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기업정보

신세계 (004170) Shinsegae Co.,Ltd.

백화점 중심의 국내 선두 유통업체

거래소 / 유통

기준 : 전자공시 사업보고서(2014.12)

1. 사업의 개요

회사는 수익을 창출하는 재화와 용역의 성격, 시장 및 판매방법의 특징, 사업의 계속성 등을 고려한 영업 부문별 경영성과를 적절히 반영할 수 있도록 백화점사업(신세계, 동대구복합환승센터), 의류 제조/판매 수출입사업(신세계인터내셔날), 부동산 및 여객터미널업(센트럴시티), 관광호텔업(센트럴관광개발)으로 세분화하였습니다.

가. 업계의 현황

■ 백화점사업

(1) 산업의 특성
백화점은 대형판매시설을 통해 다양한 상품구성과 차별화된 고객서비스를 제공함으로써 첨단 유행을 선도하는 업태입니다. 판매시설 이외에도 식당가, 시네마, 문화센터 등 서비스 시설 및 다양한 문화 강좌와 각종 이벤트로 도시 생활의 큰 부분을 차지하고 있습니다. 이러한 특징은 최근 개발되고 있는 복합쇼핑몰 등에서 더욱 두드러지게 나타나고 있습니다. 또한 백화점은 의류, 잡화, 생활, 식품, 가전 등 다양한 상품구성과 원스톱 쇼핑이 가능하다는 점이 타 유통업종과의 차별성으로 가지고 있습니다.

백화점은 통상 고객이 내점하여 소비행위가 이루어지기 때문에 입지산업의 특성을 보이고 있습니다. 소재한 입지의 상권규모, 교통환경, 경쟁점포 현황, 접근성 및 주차시설 확보 등 다양한 입지여건이 각 점포 및 기업의 경쟁역량을 결정하는 주요한 요소이며, 기 확보된 영업점포의 경우 경쟁점 출점을 제외하고는 입지여건 변동에 따른위험 변동성은 낮습니다.

또한 부지확보 및 건축, 인테리어 등에 상당한 시간과 자금이 소요될 뿐 아니라 신규 출점시 기존점포의 견제, 판촉비 부담 등으로 초기 진입비용이 타 업태에 비해 높은 편입니다. 백화점업계는 지방 소재 중견기업들이 외환위기를 전후로 상당수가 사업을 철수하면서 M&A가 활발히 이루어졌고, 이후 상위업체 중심으로 신규출점 및 증축이 이루어져왔습니다. 이처럼 전국 네트워크를 갖춘 대형백화점을 중심으로 한 과점시장이 형성되고 있어, 상권 내 Leading Store로의 집중도가 심화되고 있습니다. 향후에도 중소 백화점의 인수/합병 및 경영제휴 등을 통한 시장 재편현상은 지속될 것으로 예상됩니다. 또한 고객들의 다양한 니즈를 충족시켜 다른 유통업태들과 차별성을 강조하는 형태로의 진화가 계속될 전망입니다.

(2) 산업의 성장성
해외 온라인 쇼핑몰을 이용한 직접구매의 증가, 세계 경제의 불확실성으로 인한 소비심리 개선 제약 등의 불황에 백화점 업계는 2014년 매출액 29.3조, 전년동기대비
▲1.6%의 성장률을 기록하였습니다.

하지만 이미 성숙기에 접어든 미국, 일본과 같은 선진국과는 다르게, 국내 백화점 업계는 소비양극화 및 가치소비(본인의 가치를 높이고 본인의 심리적 만족을 위해 고가품에 아낌없이 투자하는 소비형태)트랜드에 기반한 수요측면의 변화와, 성숙기 시장에 대비한 고객관리의 지속적 강화 및 새로운 형태의 복합쇼핑몰 개발, 프리미엄 아울렛과 온라인 부문 투자 확대 등 백화점 내부의 적극적인 체질개선 노력을 통해 해외 백화점과 달리 지속적인 성장을 할 것으로 예상됩니다.

※ 백화점 매출 현황 (단위 : 조원)

구 분	2014년	2013년	2012년	2011년
매출액	29.3	29.8	29.1	27.6
신장율	▲1.6%	2.5%	7.4%	13.4%

- 자료출처 : 통계청

(3) 경기변동의 특성
백화점은 내수산업으로서 수출입이 차지하는 비중이 매우 낮으며, 국내 경기변동, 특히 민간소비 동향에 영향을 미치는 소득, 금리, 인플레이션, 성장률, 실업률 등의 요소와 밀접한 상관관계를 보이고 있습니다. 또한 주요 품목인 의류, 잡화 등 고마진 상품은 여타 품목에 비해 상대적으로 경기변동에 민감하다는 특성을 가지고 있습니다. 그러나 백화점 업계는 경기변동에 크게 영향을 받지 않는 고소득층을 주요 고객으로 삼는 고급화 전략을 지향하여, 경기변동에 따른 영향이 점차 줄어 들고 있습니다. 계절적 요인으로는 비교적 개별단가가 높은 겨울 의류상품의 판매, 바겐세일, 사은행사등의 영향으로 4분기의 매출비중이 높은 편입니다.

(4) 경쟁요소
점포망 구축과 브랜드 충성도 확보를 위해 장기간의 대규모 투자를 요하는 사업특성상 국내외 잠재 기업의 시장 진입 가능성은 낮은 수준이며, 대체품의 성격을 지닌 고급전문점이 국내에서 활성화될 가능성도 높지 않은 것으로 전망되고 있어, 백화점업계는 잠재적 진출기업이나 대체재에 의해 경쟁위험이 증가할 가능성은 전반적으로 낮은 편입니다.

백화점업계는 일부 상위업체들간의 경쟁으로 압축되어 있습니다. 앞으로도 브랜드 인지도, 구매협상력, 전국적으로 구축된 네트워크, 양질의 상권에 시장선점을 통해 확보한 경쟁력을 바탕으로 대형백화점들의 시장점유율은 계속 증가할 것으로 예상됩니다. 반면 1990년대부터 등장한 홈쇼핑, 오픈마켓 등의 신 유통업태의 성장에 따라 백화점업계는 업계내의 외형 경쟁만으로는 수익창출에 한계가 있다는 점에 인식을 같이 하고 있습니다. 특히 고급화 전략에 취약했던 지방 백화점들은 대형할인점의출점이 확대되면서 경쟁심화에 따른 매출 영향이 나타나고 있으며, 대형백화점과의 경영제휴를 통해 이를 극복하려는 움직임을 보이고 있습니다.

백화점업계는 강도 높은 구조조정을 통해 비용절감과, 양질의 상품을 합리적인 가격으로 소비자에게 공급할 수 있도록 다양한 소싱처 발굴을 확대하고 있습니다. 또한 이미지 제고, 명품브랜드 입점 등 고소득층에 대한 마케팅을 강화 뿐 아니라 20~30대신규 고객을 위한 다양한 MD 보강을 통해 매출활성화를 위해 노력하고 있습니다.
특히 쇼핑이외에도 다양한 놀이 및 문화 컨텐츠를 즐길 수 있는 공간을 대폭 증가시켜, 고객이 백화점에서 보다 오랜시간을 보내고 여가를 즐기면서 고객의 만족도를 높여주는 개념인 'Life Share' 확대를 통해 타 유통업태보다 넓은영역에서 경쟁하며 효과적으로 수익을 창출하는데 역량을 집중하고 있습니다.

(5) 관련법령 또는 정부의 규제

구 분	내 용
여객자동차 운수사업법	대형 유통업체의 셔틀버스 운행 전면 금지
주차장법	지자체장은 신규 건축물의 부설주차장 설치로 인하여 교통의 혼잡을 가중시킬 수 있는 지역에 대해서는 부설주차장의 설치 제한
도시교통정비촉진법	도시교통정비지역 안에서 교통유발의 원인이 되는 시설물의 소유자 또는 사업의 경영자는 교통유발부담금 부담
재래시장 및 상점가 육성을 위한 특별법	지자체장은 대규모 점포를 운영하는 자에 대하여 그 주변 시장과의 협력 요청 가능
유통산업 발전법	대규모점포를 개설하고자 하거나 전통상업 보존구역에 준대규모점 포를 개설하고자 하는자는 영업을 시작하기 전에 상권영향평가서 및 지역협력계획서를 첨부하여 특별자치시장, 시장, 군수, 구청장에게 등록 지자체장은 대규모점포에 대하여 오전 0시부터 오전 10시까지의 범위에서 영업시간제한 가능 또한 대규모점포는 매월 이틀을 의무휴업일로 지정하여야함. 이 경우 의무휴업일은 공휴일 중에서 지정하는 것이 원칙
대,중소기업 상생협력 촉진에 관한 법률	대기업 등이 사업을 인수, 개시 또는 확장함으로써 중소기업 경영안 전에 현저하게 나쁜 영향을 미치거나 미칠 우려가 있다고 인정될 때 에는 중소기업 자치단체는 중소기업청장에게 사업조정 신청 가능

■ 의류제조/판매 및 수출입사업

(1) 산업의 특성

패션산업은 감각과 시대의 가치를 창조하는 이미지 산업으로서 단순한 제조업과는 달리 소비자의 감성과 욕구를 디자인에 반영, 이를 상품화 하여 다양한 이미지 및 고감도의 마케팅 전략으로 완성되는 복합산업입니다. 인간의 기본 생활욕구인 의식주 중 '의'부문을 충족시키는 필수산업이며, 소득이 높아지면 패션은 의복의 개념에서 자기표현, 생활문화의 개념으로 변화하는 경향이 있습니다. 현대 사회에서 패션이 자신의 라이프스타일을 표현하는 일종의 문화상품으로 변화하면서 패션산업은 삶의 내용을 풍요롭고 윤택하게 하는생활문화 산업으로 발전하였습니다.

또한 상품이 지닌 가치에 부가하여 상품외적인 가치, 즉 심리적 가치를 창조하는 고부가가치 산업이라 할 수 있습니다. 패션제품은 단순한 공산품으로써 물성적 가치만 가진 것이 아니라 유행이나 브랜드 이미지, 디자인, 소재, 미적 감각, 표현법에 따라 부가가치를 높일수 있으며 브랜드 이미지나 스타일 등에 의한 고부가가치화가 가능한 대표적인 제품입니다. 과거 기존의 봉제중심의 산업에서 고도의 제품생산기술, 전문 디자이너 등의 패션 고급인력, 대형 및 전문화된 유통망의 확충 등 전반적인 산업 기반의 향상과 소비자의 고감도 패션에 대한 욕구, 10대~30대 초반이 여성의류의 소비주체로 부상, 전문여성인력의 경제활동 증대, 브랜드 컨셉 및 인지도에 따른 패션마니아 증가 등 산업전반에 걸친 변화로 패션산업은 새로운 고부가가치 산업으로 재탄생하였습니다.

(2) 산업의 성장성

경기변동에 대해 높은 민감도를 보이는 국내 패션시장은 최근 높은 성장을 보이고 있습니다. 국내 의류시장은 48조 6,020억원(2014년 기준)의 시장 규모를 형성하고 있습니다.(자료 : 한국패션산업연구원)

또한 주5일제 확산 및 고령화 사회로의 전환으로 인한 Life Style 변화, 합리적인 소비 문화추구 및 시장의 양극화 등의 요인으로 패션시장은 보다 세분화 되고 있으며, 나아가 새로운 패션사업분야를 창출하는 기회가 되고 있습니다. 또한, 해외진출 가속화로 글로벌 시장에서의 새로운 경쟁과 성장이 예상됩니다.

(3) 경기변동의 특성 및 계절성

패션사업은 내수 위주의 산업구조로 국내 경기 변화에 대한 민감도가 타 산업 대비 높은 편입니다. 한국은행에서 조사한 소비자 심리지수 및 의류비 지출전망 추이에 따르면, 개인들의 의류에 대한 예상 소비 지출은 소비자들의 경제에 대한 전반적 인식을 종합적으로 파악할 수 있는 지표인 소비자 심리와 높은 상관관계를 나타내고 있습니다. 또한 개인들의 소비지출은 가처분소득과 밀접한 관계를 나타내고 있어, 패션 및 의류산업은 경기변동과 높은 상관관계가 있다고 할 수 있습니다. 한편, 의류 복종별로 경기변동에 대한 민감도는 다소 차이가 있는데, 일반적으로 신사복이 경기변동 민감도가 가장 높은 편입니다. 반면 명품의류시장의 소비층은 제한적이며, 주 소비층인 고소득층의 소비는 저소득층 또는 중산층보다 경기에 민감하게 반응하지 않는 등 당사가 중점을 두고 있는 명품의류, 여성복, 캐주얼은 상대적으로 경기변동 영향이 늦고 적게 나타나는 특성이 있습니다.

패션사업의 계절성을 보자면 일반적으로 겨울제품의 단가가 타 계절제품의 단가보다 높기때문에 S/S(봄, 여름) 보다는 F/W (가을/겨울) 의 매출 비중이 상대적으로 크며, 그중에서도 3/4분기 보다는 4/4분기의 매출이 상대적으로 큰 경향이 있습니다.

(4) 경쟁요소

해외 브랜드 시장에서는 유망한 해외브랜드의 보유 및 발굴, 유통망의 선점 및 확장 능력이 무엇보다 중요하며 그런 측면에서 우리나라의 명품시장은 주로 대기업간의 명품브랜드유치 및 유통망 확장을 위한 경쟁이 주를 이룹니다. 여성복은 남성복이나 유아동복, 스포츠웨어 등 다른 복종보다 경쟁업체가 많아 경쟁이 심하며, 짧은 패션주기의 특성 때문에 쉽게 모방될 수 없는 브랜드 이미지나 제품 스타일을 바탕으로 차별화 요소가 형성됩니다.

(5) 관련법령 또는 정부의 규제 등

섬유, 직물, 의복 및 의복액세서리 소매업과 관련하여 적용되는 법령은 지적재산에 관련된법률(특허, 실용신안, 디자인, 상표)과 독점규제 및 공정거래에 관한 법률, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등이 있습니다. 기타 관련 법령으로 약관규제에 관한 법률, 표시 광고의 공정화에 관한 법률 및 공정거래위원회의 세부고시 및 지침이 있습니다.

■ 부동산 및 여객터미널사업

(1) 산업의 특성

부동산임대사업은 투자규모가 비교적 큰 자본집약적 산업이며, 사업장의 입지가 매출 및 수익에 많은 영향을 미치며, 제품의 차별화에 많은 비용이 소요되고, 품질경쟁보다는 가격경쟁에 많이 의존하는 산업입니다.

(2) 산업의 성장성
2000년대 후반에 들어 복합쇼핑몰 및 초고층빌딩의 증가로 부동산 임대사업도 경쟁이 더욱 심화되고 있는 상황이나, 꾸준한 수요로 인해 수입구조는 안정세를 유지하고있습니다. 향후 경쟁심화단계에 대비하여 입주고객의 차별화, 세분화등 합리적인 임대정책을 통하여 경쟁력 유지를 위한 방안을 다각도로 모색하여야 합니다.

(3) 경기변동의 특성 및 계절성
본 사업은 임대사업의 성격상 경기에 후행하는 경향이 있으며, 실물경기외 자금시장의변동과 같은 급격한 경영환경 변황에 많은 영향을 받으므로 임대수요의 변화와 임대료 산정에 큰 영향을 받을 수 있습니다.

(4) 경쟁요소
- 경쟁의 특성 : 자금력에 의존하며 시장진출입이 자유로운 완전경쟁 시장입니다.
- 진입장벽 : 부지매입 및 건축을 위한 자금력에 의하여 진입여부가 결정됩니다.
- 경쟁요인 : 건물입지, 규모 및 임대가격이 경쟁의 중요한 요소로 작용합니다.

(5) 관련법령 또는 정부의 규제 등

구 분	내 용
상가임대차보호법	상가건물 임대차에 관하여 국민 경제생활의 안정을 보장
저탄소녹색성장기본법	온실가스 배출량 및 에너지사용량에 관한 규제
도시교통정비촉진법	도시교통정비지역 안에서 교통유발의 원인이 되는 시설물의 소유자 또는 사업의 경영자는 교통유발부담금을 부담
여객자동차터미널구조 및 설비기준에 관한 규칙	여객자동차터미널의 공사계획과 구조 및 설비에 관한 기술기준

■ 관광호텔사업

(1) 산업의 특성
호텔은 숙박과 음식을 제공하는 시설을 넘어서 공공에 기여하는 사회적 시설로서, 객실과 식사를 제공할 수 있는 시설을 갖추고 잘 훈련된 예절 바른 종사원이 서비스를 제공하는 곳입니다. 관광호텔업은 고용효과가 큰 고부가가치 서비스 산업이며, 경제 성장과 국제 거래의 증가에 따른 비즈니스 수요의 증가로 인해 그 규모가 커지고 있는 대표적인 외화획득 산업이기도 합니다.
또한, 경기변동 및 환율의 영향이 있고, 세계 경기, 유행성 전염병에 따른 입국객의 추이에 영향을 받고 있습니다.

(2) 산업의 성장성
일본의 양적 완화로 인해 일본 관광객의 수요는 감소하였으나 인구 대국 중국 관광객의 수요가 크게 증가하고 있으며, 또한 세계 경기의 회복세로 비즈니스 관련 객실 수요가 증가하고 있습니다.
호텔산업은 비즈니스, 관광, 국제행사 유치 등과 더불어 지속적인 성장을 하고 있으며, 국민 소득의 증가에 따라 내국인 수요도 꾸준히 증가하고 있습니다.

(3) 경기변동의 특성 및 계절성
세계 경기의 흐름에 따라 수요의 증감이 뚜렷이 나타나며, 환율의 변동에 따른 여행 경비 증감, 유행성 전염병으로 인한 국가간 이동 수요의 영향을 받습니다.
동북아 경제의 성장과 한류의 인기로 아시아 입국자가 증가하는 추세이며, VIP 관광객 마케팅이 강화되고 있습니다. 또한, 국민소득의 증가 및 라이프 스타일 중시 트렌드로 내국인 호텔이용이 증가하는 추세입니다.

(4) 경쟁요소
해외 유명브랜드 호텔의 서울 진입에 따른 경쟁 심화가 예상되며, 관광호텔업의 경우호텔의 시설, 주변환경, 입지조건, 서비스 수준 및 가격 등이 주요 경쟁요소입니다.

관광진흥법, 공중위생관리법, 보건범죄 단속에 관한 특별 조치법 등이 있습니다.

나. 사업부문별 현황

[ 지배회사의 내용 ]

(1) 영업개황
글로벌 경기침체에 따른 소비심리 악화 및 소매업 전체에 대한 부진속에 회사는 전년동기 대비 매출액은 2.7% 감소한 15,020억원, 영업이익은 6.5% 감소한 1,900억원을 달성하였습니다.

하지만 세계 최대 백화점으로 기네스에 등재된 센텀시티점과, 지역 내 최고 실적을 보이는 강남점, 경기점이 안정적인 성장을 지속하고 있으며, 2012년 4월 오픈한 의정부점은 높은 매출신장율을 유지하며, 경기북부지역 최초의 대형백화점으로서 격조 높은 쇼핑과 문화의 공간을 제공하여 상권의 중심지로 자리잡았습니다. 또한 2012년 9월에는 강남점이 위치해있는 (주)센트럴시티 지분을 인수하여 향후 안정적인 영업권을 확보함과 동시에 강남 핵심상권에 복합개발을 진행하고 있으며, 이외에도 하남,동대구, 울산, 김해, 대전 등의 지역에서 지속적인 신규점포 개발을 추진하며 성장해 나가고 있습니다.

회사는 모든 업무 프레임을 고객의 관점에서 판단하고 업의 본질인 고객, 상품, 브랜드를 최우선 가치로 삼으며 단순 소매 유통기업을 넘어 고객의 삶 전반에 걸쳐 라이프 스타일의 새로운 가치를 제공하고 문화, 패션, 트렌드를 선도하는 것에 모든 역량을 집중한 결과 한국표준협회가 주관하는 한국서비스대상 종합대상을 8년 연속 수상하였고, 명예의 전당에 헌정되었습니다.

이러한 기존점의 경쟁력 강화 및 성장, 신규점의 조기 정착화, 지속적인 신규점포 개발, 고객의 니즈를 반영하는 지속적인 마케팅 활동 등으로 지속적인 성장세를 유지하고 있습니다.

(2) 시장점유율 추이

구분	2014년	2013년	2012년	2011년
백화점 시장규모	293,218 억원	298,019 억원	290,881 억원	275,636 억원
신 세 계 시장점유율	20.3%	20.2%	20.7%	20.5%

- 자료출처 : 통계청 및 당사자료
- 당사자료는 총판매액(임대매장 판매액 포함) 기준
- (주)신세계가 운영하는 백화점 외에 계열회사인 (주)광주신세계가 운영하는 신세계광주점 및
위탁운영중인 신세계충청점 등을 포함하여 신세계백화점 시장점유율을 산정함

(3) 시장의 특성
회사는 고소득 계층이 밀집해 있는 상권을 주요 목표시장으로 삼아 전국에 총 10개 점포(위탁경영중인 신세계충청점, (주)광주신세계가 운영하는 신세계광주점 포함)를운영하고 있으며, 고품격 이미지의 백화점으로서 입지를 강화하여 전 점포 지역 1번점을 달성하기 위해 노력하고 있습니다.

경기변동에 크게 영향받지 않는 고소득 계층과 소비성향이 높은 20~30대 고객들을 겨냥한 명품브랜드 입점 및 격조 높은 매장 분위기를 통해 구매력 높은 우량고객의 확보에 노력을 기울이고 있습니다.

(4) 신규사업 등의 내용 및 전망
2015년 회사는 4,768억원 수준의 투자를 계획하고 있으며, 이는 신규점 오픈, 복합시설개발 및 기존점 리뉴얼 등에 사용될 예정입니다. 투자재원은 내부 유보자금 및 다양한 조달방법을 통해 충당할 예정입니다.

센트럴시티와 공동으로 복합개발을 추진하고 있는 강남점은 2015년까지 '대한민국 NO.1 백화점'으로 재탄생할 계획이며, 부산 센텀시티점은 현재 주차장으로 활용 중인 B부지를 2015년까지 엔터테인먼트 요소가 결합된 'Young & Global쇼핑몰'로 개발하는 한편, 기존 백화점은 '정통 럭셔리 패션 백화점'으로 조성함으로써 세계 최대 백화점으로서 위상을 더욱 공고히 할 것입니다.

또한, 현재 회사가 출점하지 않은 상권인 대구, 경북지역에는 KTX동대구역을 복합개발하여 상권 최대의 '도심형 럭셔리 쇼핑센터'인 신세계 동대구점을 2016년에 오픈할계획에 있으며, 대전 상권에도 과학, 엔터테인먼트와 쇼핑이 결합된 신개념 라이프스타일 복합몰 '대전 사이언스 콤플렉스'를 2019년 오픈 할 예정입니다.

그리고 하남, 삼송 등 그룹차원에서 추진 중인 교외형 복합쇼핑몰 사업에도 '몰테넌트형 백화점'으로 출점하여 미래 소비 트렌드 변화에 적극 대응할 계획이며, 김해 등 지방 중소도시에도 고객과 상권에 최적화된 새로운 유통 포맷을 개발하여 회사의 새로운 미래 성장 동력을 구축해 나갈 것 입니다.

더불어 상품 차별화를 위해 자주MD를 적극적으로 확대하는 한편, 청담 분더샵 플래그쉽 스토어, 럭셔리 남성관과 같은 전문관을 조성함으로써 고객에게 차별화된 컨텐츠를 제공하고, 새로운 라이프스타일을 선도하는 백화점으로자리매김 할 것입니다.

(5) 조직도

(주)신세계 조직도

[ 주요 종속회사의 내용 ]

■ 의류제조/판매 및 수출입사업 : (주)신세계인터내셔날

(1) 영업개황
㈜신세계인터내셔날은 국내 최대 규모의 유통 그룹인 신세계 그룹의 계열사로서 해외 유명브랜드를 국내에 직수입하여 국내에 독점적으로 유통시키는 해외 사업부문과 자체 브랜드의 상품기획, 생산과 유통까지 전개하는 국내 사업을 전개 하고 있습니다. 당사의 2014년 매출액 및 영업이익은 각각 8,462억원, 207억원을 시현하였습니다.

(2) 시장점유율
국내 패션 시장의 약 1/4는 1~5위 업체가 차지하고 있으나, 옷의 종류와 유통채널에 따라 시장 조각화가 심한 편이며 각각의 브랜드마다 경쟁업체가 상이하여 객관적인 시장점유율을 산정하기가 어렵습니다.

(3) 시장의 특성
국내 의류 소비시장의 동향을 살펴보면 삶의 질적 향상 욕구 증대, 글로벌화, 소비의 고급화, 양극화 현상이 가속 되고 있으며, 인터넷을 비롯한 패션잡지, 채널 등 매체의 영향이 증대되면서 소비자들의 패션성향은 더욱 다양화, 세분화 되고 있습니다.

명품의류 수요를 살펴보면, 앞으로는 온라인 판매가 활성화 될 것으로 예상되는데, 이는 현재 떠오르는 가장 강력한 명품 수요 파워를 지닌 집단으로 꼽히는 고소득 젊은 세대를 염두에 둔 것입니다. 명품과 브랜드를 중시하고, 테크놀로지 시대에 성장하였으며, 소셜 네트워킹 등의 온라인 채널을 통해 커뮤니케이션하기 때문에 연결된 영향력이 강한 것이 이 집단의 특징입니다. 이러한 새로운 명품 소비 계층의 등장과 함께 명품 브랜드들의 온라인 유통 채널 개발이 진행되고 있고, 현재 해외패션본부의 브랜드들도 소셜 네트워킹과 웹사이트를 통한 판매나 마케팅 활동에 큰 관심을 보이고 있습니다.

이러한 양상과 함께 명품의 대중화가 이루어지면서 소비자들은 평범한 명품 브랜드에 대한 수요에 싫증을 느끼고, 보다 프레스티지하면서 럭셔리한 제품을 선호하여, 한정상품이나 주문 제작된 수제품 수요가 증가하고 있는 추세인데, 이에 대응하여 해외패션본부 브랜드들은 보다 유니크하고 차별화된 상품의 수입과 공급에 노력하고 있습니다.

(4) 신규사업 등의 내용 및 전망

2015년 당사는 지속적인 신성장동력사업 발굴과 신규사업 조기안정화에 힘을 기울일 것입니다. 신규로 진행되고 있거나 새롭게 전개하는 브랜드는 모든 역량을 집중하여 장기적인 경쟁 기반의 틀을 조속히 마련할 것입니다. 특히 신사업 모델인 홈쇼핑 비즈니스는 조기에 성과를 가시화 할 수 있도록 전략과 비전을 구체화할 것입니다.
또한 온라인 비즈니스의 구체적 실행, 중국사업의 확장, 화장품 사업의 내실화 등 미래 성장동력 확보를 위해 역량을 집중할 것입니다.

(5) 조직도

전사조직도

■ 백화점사업(복합쇼핑몰) : (주)신세계동대구복합환승센터

(주)신세계동대구복합환승센터는 KTX 동대구역, 대구 도시철도 1호선 동대구역과 동대구역 인근에 흩어져 있던 고속버스 터미널들을 하나의 시설로 통합 연계하여 대구광역시 및 영남권 교통의 중심 시설로 기능할 예정입니다. (주)신세계동대구복합환승센터 내에는 백화점 뿐 아니라 SPA, 영화관, 아쿠아리움, 컨벤션센터, 테마파크 등 각종 문화시설이 있는 '도심형 럭셔리 쇼핑센터'로 개발중이며, 2016년 오픈을 목표로 하고 있습니다.

■ 부동산 및 여객터미널사업 : (주)센트럴시티

(1) 영업개황
(주)센트럴시티는 부동산 임대업을 주사업으로 영위하고 있으며 그외 고속버스터미널 등을 운영하고 있습니다. 회사의 2014년 영업실적으로는 총매출 1,242억원과 영업이익 633억원을 달성했습니다. (주)센트럴시티는 서울의 중심인 서초구 반포동 일대 대지면적 약 17,900여평 건물 연면적 약 82,000평의 대단위 사업부지에 세워진 미래형 복합생활공간입니다. 지하철 3,7,9호선이 복합환승되며, 전국 지방도시를 연결하는 고속버스가 운행되는 국내최고의 교통의 중심지 입니다.

센트럴시티 복합건물은 크게 백화점동(약 22,280평), 터미널동(약 21,800평) 및 호텔동(약 17,100평), 주차장(약 20,750평)으로 이루어져있습니다. 주요시설로는 지배회사가 운영하는 신세계백화점이 강남 최고의 백화점으로서의 위용을 자랑하고 있고, 전세계 4,000여 개의 호텔을 운영하는 세계 최대의 호텔 체인중 최상급브랜드인 JW메리어트호텔서울이 있으며, 센트럴시티 터미널, 영화관, 서점등 다양한 라이프스타일의 기능을 수행하고 있는 도심속의 또 하나의 도시 입니다.

주요사업인 부동산임대사업과 관련 주요 임차인이 지배회사인 (주)신세계와, 계열사인 센트럴관광개발(주)인점 등을 고려해 볼 때, 향후 안정적 임대수익 및 시너지효과를 만들어 나갈 수 있을 것으로 보입니다.
한편 센트럴시티 터미널동 1층에 자리하고 있는 고속버스터미널은 (주)센트럴시티가 직접 운영하고 있습니다. 터미널 운영으로인한 매표수수료수입은 2014년 기준 약 95억원이고 센트럴시티 터미널의 1년 고속버스 승객은 약 800만명으로, 하루에도 약 20,000명 이상의 고객들이 당사 터미널을 이용하고 있습니다. 센트럴시티 터미널은 충청권 및 호남권 도시를 주로 운행하며 일부 춘천·포천·안동 방향의 노선도 운행하고 있습니다.

(2) 조직도

조직도

■ 관광호텔사업 : 센트럴관광개발(주)

(1) 영업개황
센트럴관광개발은 서울의 중심지역 중 선호도가 가장 높은 서초구 반포동 일대에 자리잡고 있는 'JW Marriott 호텔 서울'의 소유회사입니다. 'JW Marriott 호텔 서울'은 세계 최대의 호텔 체인 중 하나인 미국 메리어트 인터내셔널의 최상급 브랜드로 위탁 운영되는 특1급 호텔입니다.
'JW Marriott 호텔 서울'은 2000년 7월 26일 완공되었고 Marriott Hotels International, B.V. 와 JW Marriott 호텔 운영 계약을 체결하여, 지하5층, 지상34층 규모에 497개 객실, 10개의 식음 영업장과 5개의 연회장을 갖추어 2000년 9월 1일에 개관하였습니다.2009년 3월 객실에 대한 개보수 공사를 마치고 다시 영업을 시작하였습니다.
회사는 지난 2014년 실적으로 총매출 769억원과 영업이익 132억원을 기록하였습니다. 2014년 들어 외국인 관광객 수의 회복세로 객실 수요가 증가하고 있으며, 국내 경기 부양책에 따른 완만한 회복세로 영업실적은 점진적으로 개선될 것을 기대하고 있습니다.

(2) 조직도

센트럴관광개발 조직도

다. 사업부문별 요약 매출현황

(단위 : 백만원)

구 분	회사명	매출형태	제 58기		제 57 기		제 56 기
구 분	회사명	매출형태	매출액	비 율	매출액	비 율	매출액	비 율
백화점	(주)신세계	상품매출	1,172,391	47.0%	1,225,826	50.2%	1,208,579	52.6%
		기 타	329,624	13.2%	317,894	13.0%	311,760	13.6%
		소 계	1,502,015	60.3%	1,543,720	63.2%	1,520,339	66.2%
의류제조/판매 및 수출입업	(주)신세계인터내셔날	상품/제품매출	844,645	33.9%	789,395	32.4%	787,408	34.3%
		기 타	1,548	0.0%	621	0.0%	931	0.0%
		소 계	846,193	33.9%.	790,016	32.4%	788,339	34.3%
부동산 및 자동차여객터미널업	(주)센트럴시티	임대/매표매출	95,411	3.9%	109,059	4.5%	25,732	1.1%
		기 타	28,818	1.1%	15,831	0.6%	8,345	0.4%
		소 계	124,229	5.0%	125,790	5.1%	34,077	1.5%
관광호텔업	센트럴관광개발(주)	객실/식음료매출	66,415	2.7%	68,053	2.8%	20,628	0.9%
		기 타	10,485	0.4%	11,424	0.5%	3,022	0.1%
		소 계	76,900	3.1%	79,477	3.3%	23,650	1.0%
기타부문 및 내부거래제거			▲57,030	▲2.3%	▲97,366	▲4.0%	▲70,575	▲3.0%
합 계			2,492,307	100.0%	2,441,637	100.0%	2,295,830	100.0%

2. 주요 제품, 서비스 등

종속회사를 포함한 각 사업부문별 매출액 및 매출 비중은 다음과 같습니다.

(단위 : 백만원,%)

구 분	품 목	회사명	매출액 (비율)	매출총이익 (비율)	비 고
백화점	의류 등	(주)신세계	1,502,015(60.3%)	1,140,044(71.3%)	지배회사
의류제조/판매 및 수출입업	의류 등	(주)신세계인터내셔날	846,193(33.9%)	393,385(24.6%)	주요종속회사
부동산 및 여객터미널업	임대료 등	(주)센트럴시티	124,229 (5.0%)	124,229 (7.8%)	주요종속회사
관광호텔업	객실료 등	센트럴관광개발(주)	76,900 (3.1%)	15,237 (1%)	주요종속회사
기타부문 및 내부거래제거			▲57,030 (▲2.3%)	▲74,850 (▲4.7%)
합 계			2,492,307 (100.0%)	1,598,045 (100.0%)

3. 생산 및 설비

가. 영업용 설비 현황

(1) 국 내

(단위 : 백만원,㎡)

구 분	회사명	사업장명	소 재 지	토 지		건 물		합 계		비 고
구 분	회사명	사업장명	소 재 지	장부가액	임차면적	장부가액	임차면적	장부가액	임차면적	비 고
백화점사업	(주)신세계	본점	서울 중구	203,316	-	159,661	-	362,977	-	소 유
		영등포점	서울 영등포구	80,957	-	38,318	3,761	119,275	3,761	소유/임차
		인천점	인천 남동구	-	21,610		143,415		165,025	임 차
		인천공항점	인천 중구	-	-		842		842	임 차
		강남점	서울 강남구	-	-		91,028		91,028	임 차
		도곡점	서울 강남구	17,602	-	7,713	-	25,315	-	소 유
		마산점	경남 마산시	19,263	-	33,132	861	52,395	861	소유/임차
		경기점	경기 용인시	59,297	-	174,683	-	233,980	-	소 유
		센텀시티점	부산 해운대구	138,875	-	335,849	-	474,724	-	소 유
		의정부점	경기 의정부시	-	-		133,847		133,847	임 차
		스타일마켓 성남	경기 성남시	-	-		4,496		4,496	임 차
		스타일마켓 대전	대전 동구	-	-		18,117		18,117	임 차
		SSG 마린시티	부산 해운대구	-	-		8,590		8,590	임 차
		SSG 청담	서울 강남구	45,595	-	26,149	-	71,744	-	소유
		분더샵	서울 강남구	-	1,637	53,632	492	53,632	2,129	소유/임차
		기타	서울 외	166,308	-	80,837	4,083	247,145	4,083	소유/임차
		소 계		731,213	23,247	909,974	409,532	1,641,187	432,779
의류제조/판매 및 수출입업	(주)신세계인터내셔날	해외패션	서울 강남구 등	125,228	-	20,866	44,225	146,094	44,225	소유/임차
		국내패션 등	서울 강남구 등	-	-	-	17,027	-	17,027	임 차
		소 계		125,228	-	20,866	61,252	146,094	61,252
부동산 및 여객자동차 운송업	(주)센트럴시티	센트럴시티	서울 서초구	1,671,668	-	263,450	-	1,935,118	-	소 유
부동산 및 여객자동차 운송업	(주)센트럴시티	소 계		1,671,668	-	263,450	-	1,935,118	-
관광호텔업	센트럴관광개발(주)	JW 메리어트서울	서울 서초구	-	3,306	85,026	-	87,026	3,306	소유/임차
관광호텔업	센트럴관광개발(주)	소 계		-	3,306	85,026	-	87,026	3,306
합 계				2,528,109	26,553	1,279,316	470,784	3,809,425

(2) 해 외

(단위 : ㎡)

구 분	회사명	지점명 등	소재지	토 지	건 물	합 계	비 고
백화점사업	(주)신세계	동경사무소	일 본	-	153	153	임 차
		LA사무소	미 국	-	371	371	임 차
		뉴욕사무소	미 국	-	149	149	임 차
합 계				-	673	673

(3) 신규 지점 등의 설치계획

구 분	회사명	점 포 명	개점(예정)시기	비 고
백화점사업	(주)신세계	김 해	2015년	임 차
		하 남	2016년	임 차
		울 산	2018년	자 가
	(주)신세계동대구복합환승센터	동대구	2016년	자 가

나. 기타 영업용 설비

(단위 : 백만원, ㎡)

구분	회사명	설비	소재지	토 지		건 물		합 계		비고
구분	회사명	설비	소재지	장부가액	임차면적	장부가액	임차면적	장부가액	임차면적	비고
의류제조/판매 및 수출입업	(주)신세계인터내셔날	제1물류센터	경기도 여주군	-	-	-	14,048	-	14,048	임차
		제2물류센터	경기도 여주군	-	-	-	3,234	-	3,234	임차
		제3물류센터	경기도 여주군	-	20,804	29,247	15,415	29,247	36,219	임차/소유
		소계		-	20,804	29,247	32,697	29,247	53,501

다.설비의 신설ㆍ매입 계획 등

(1) 진행중인 투자

(단위 : 억원)

구 분	회사명	구 분	투자 대상 자산	투자효과	총투자액	기투자액	향후투자액	비 고
백화점사업	(주)신세계	신 설	신규점	- 복합쇼핑몰 개발을 통한 새로운 쇼핑문화 선도 - 점유율 확대를 통한 시장지배력 강화 - 핵심상권 선점	8,725	2,313	6,412	지배회사
합 계					8,725	2,313	6,412

※ 투자계획은 향후 경영상황에 따라 변동될 수 있습니다.

(2) 향후 투자계획

(단위 : 억원)

구 분	회사명	계 획 명 칭	예상투자총액		연도별 예상투자액			투자효과	비 고
구 분	회사명	계 획 명 칭	자산형태	금 액	2015년	2016년	2017년	투자효과	비 고
백화점사업	(주)신세계	신설	자가,임차	9,374	3,590	3,907	1,877	판매시설 확충을 통한 장기적 수익기반 구축	지배회사
백화점사업	(주)신세계	보완	자가,임차	3,030	1,178	1,198	657	판매시설 확충을 통한 장기적 수익기반 구축	지배회사
소 계				12,404	4,768	5,105	2,534
의류제조/판매 및 수출입업	(주)신세계인터내셔날	신설	자가,임차	1,769	615	448	706	판매시설 확충을 통한 장기적 수익기반 구축	주요종속회사
의류제조/판매 및 수출입업	(주)신세계인터내셔날	보완	자가,임차	573	117	212	244
소 계				2,342	732	660	950
부동산, 자동차여객운송업	(주)센트럴시티	신설	자가	700	78	502	120	복합쇼핑몰에 걸맞는 인프라구성을 통한 고객만족도 제고	주요종속회사
부동산, 자동차여객운송업	(주)센트럴시티	보완	자가	212	155	37	20
소 계				912	233	539	140
관광호텔업	센트럴관광개발(주)	보완	자가	207	17	40	150	영업장 리뉴얼을 통한 장기적 수익기반 구축	주요종속회사
소 계				207	17	40	150
합 계				15,865	5,750	6,341	3,774

※ 투자계획은 향후 경영상황에 따라 변동될 수 있습니다.

4. 매출에 관한 사항

[ 지배회사의 내용 ]

가. 국내/외 상품 매출실적

(단위 : 백만원,%)

구 분	제 58 기		제 57 기		제 56 기		비 고
구 분	금 액	구성비	금 액	구성비	금 액	구성비	비 고
수 출	-	-	-	-	-	-	지배회사
내 수	1,502,015	100.0	1,543,720	100.0	1,520,339	100.0	지배회사
합 계	1,502,015	100.0	1,543,720	100.0	1,520,339	100.0

나. 판매경로 : 생산자 ⇒ 신세계 ⇒ 소비자

다. 판매방법 및 조건

회사는 상품 판매를 주판매방법으로 하고 있으며, 소비자가 현금, 상품권, 신용카드 및 외상판매 등으로 결제하고, 신용카드 결제는 신용카드 회사에 대금을 청구한 날로부터 2~3일(영업일 기준)이내에 회사 계좌로 입금되고 있습니다.

라. 판매전략

항 목	세부 실천내용
신규점포 출점 및 신사업 발굴	- 새로운 형태의 점포개발을 통한 쇼핑문화 선도 - 다점포화를 통한 시장점유율 확대
「고객행복」마케팅 ·서비스 구축	- 브랜드 전략을 통한 고객 커뮤니케이션 혁신 - 고객 중심의 서비스 문화 구축
고객 라이프스타일 선도	- 해외 선진 MD 도입으로 新생활문화 제안 - MD 전문성 강화로 신세계만의 상품력 구축
브랜드 가치 제고	- 점포별 핵심과제 추진을 통한 1번점 구축 - 중장기 성장동력 확보
협력을 통한 동반성장 추구	- 협력회사와의 공존공영 추구 - 지역사회 공헌

[ 주요 종속회사의 내용 ]

■ 의류제조/판매 및 수출입업 : (주)신세계인터내셔날

가. 매출형태별 실적

(단위 : 백만원, %)

구분	제58기		제57기		제56기
구분	매출액	비율	매출액	비율	매출액	비율
상품 및 제품매출	844,645	99.8	789,395	99.9	787,408	99.9
기타	1,548	0.2	621	0.1	931	0.1
합계	846,193	100.0	790,016	100.0	788,339	100.0

나. 국내/외 상품 매출 내역

(단위 : 백만원, %)

구 분	제58기		제57기		제56기
구 분	매출액	구성비	매출액	구성비	매출액	구성비
수 출	3,553	0.4	2,050	0.3	1,576	0.2
내 수	842,640	99.6	787,966	99.7	786,763	99.8
합 계	846,193	100.0	790,016	100.0	788,339	100.0

다. 판매경로 및 판매방법

(1) 판매조직

글로벌 패션1본부

당사의 해외패션본부는 해당팀의 Buyer 등이 상품 매입에서부터 영업업무까지 같이 수행하고 있으며 브랜드별 특성에 따라 영업조직을 별도로 운영하는 팀도 있습니다.

글로벌 패션2본부와 라이프스타일사업부

글로벌패션2본부는 여성복사업부, PL사업부, 스포츠아웃도어사업부로 구성되어 있습니다. 또한 라이프스타일사업부는 MD와 영업조직이 분리 운영되고 있습니다.

(2) 판매 경로 및 판매방법

ㄱ. 판매경로별 매출액 비중
당사는 주로 백화점과 대형마트, 직영점 등을 통해 판매가 이루어 지고 있습니다.

2014년 기준 각 판매경로별 매출액 비중은 다음과 같습니다.

(단위 : 백만원, %)

구 분	매 출 액	비 중	비 고
백화점	434,204	51.31%	-
대형마트	306,802	36.26%	-
직영점 등 기타	105,187	12.43%	-
합 계	846,193	100.00%	-

ㄴ. 유통망 현황

(2014년 12월 31일 기준)

(단위 : 개)

구 분	브랜드명	전문점	백화점	대리점	상설점	대형마트	기타	계
해외패션본부	ARMANI	2	107	-	4	-	1	114
	DIESEL	1	16	-	4	-	-	21
	ST. JOHN	-	13	-	-	-	-	13
	DOLCE & GABBANA	1	10	-	1	-	-	12
	J.LINDEBERG	-	8	-	1	-	2	11
	UGG	1	6	-	1	-	1	9
	GIVENCHY	1	11	-	-	-	-	12
	Brunello Cucinelli	1	12	-	1	-	-	14
	기타	3	67	-	2	-	2	74
GAP 사업부	GAP	1	36	-	5	1	1	44
GAP 사업부	BANANA REPUBLIC	-	11	-	3	-	-	14
국내패션 본부	VOV	-	74	4	34	-	-	112
	G-CUT	-	49	-	12	-	-	61
	Design United	-	-	1	10	103	1	115
	Salomon	1	12	35	2	-	-	50
라이프스타일사업부	JAJU	1	2	-	8	125	2	138
총 계		13	434	40	88	229	10	814

(3) 판매 전략

당사는 유통망 확대, 유통채널 다변화, 신규사업 진출을 통한 외형확대와 신규 브랜드의 발굴과 확보를 통한 시장경쟁력 강화, 판매 및 할인율 재정립 등을 통하여 수익성을 제고하고 있습니다. 또한 다양한 소싱처 개발을 통한 원가경쟁력강화, 현장 영업활동 강화를 통한 고객서비스 개선, 소셜 미디어 트랜드 및 스마트폰앱 개발 등의 시대 트렌드에 맞는 마케팅 활동을 통한 판매전략을 펼치고 있습니다.

■ 부동산 및 여객터미널업 : (주)센트럴시티

가. 매출형태별 실적

(단위 : 백만원, %)

구분	제58기		제57기		제56기
구분	매출액	비율	매출액	비율	매출액	비율
부동산/임대/매표	95,411	76.8	109,959	87.4	25,732	75.5
기 타	28,818	23.2	15,831	12.6	8,345	24.5
합 계	124,229	100.0	125,790	100.0	34,077	100.0

나. 국내/외 상품 매출 내역

(단위 : 백만원, %)

구 분	제58기		제57기		제56기
구 분	매출액	구성비	매출액	구성비	매출액	구성비
수 출	-	-	-	-	-	-
내 수	124,229	100.0	125,790	100.0	34,077	100.0
합 계	124,229	100.0	125,790	100.0	34,077	100.0

■ 관광호텔업 : 센트럴관광개발(주)

가. 매출형태별 실적

(단위 : 백만원, %)

구분	제58기		제57기		제56기
구분	매출액	비율	매출액	비율	매출액	비율
객실/식음료	66,415	86.4	68,053	85.6	20,628	87.2
기 타	10,485	13.6	11,424	14.4	3,022	12.8
합 계	76,900	100.0	79,477	100.0	23,650	100.0

나. 국내/외 상품 매출 내역

(단위 : 백만원, %)

구 분	제58기		제57기		제56기
구 분	매출액	구성비	매출액	구성비	매출액	구성비
수 출	-	-	-	-	-	-
내 수	76,900	100.0	79,477	100.0	23,650	100.0
합 계	76,900	100.0	79,477	100.0	23,650	100.0

다. 판매경로 및 판매방법

(1) 판매조직
판매조직(Sales & Marketing)은 객실 및 연회 판촉을 위한 Sales Center와 Wedding Center, Reservation 부서로 구성되어 있습니다.

(2) 판매경로 등
호텔사업부문은 객실 해외판촉망과 국내판촉망을 통해 판매를 진행하고 있으며, 식음서비스는 객실을 이용하는 고객층과 국내 내수 고객을 대상으로 식음 기획부서에서 다양한 식음료 프로모션을 통해 차별화된 서비스를 제공하고 있습니다.

(3) 판매전략
호텔사업부문은 기존 판매방식에 그치지 않고 합리적인 내부시스템의 도입, 질적 부문을 해치지 않는 효과적인 비용절감과 새로운 마케팅 기법을 통해 경쟁력 있는 호텔산업으로의 실속경영을 통한 매출신장을 기대하고 있습니다.

5. 시장위험과 위험관리

회사는 여러 활동으로 인하여 시장위험, 신용위험 및 유동성 위험과 같은 다양한 금융위험에 노출되어 있으며, 전반적인 위험관리 프로그램은 재무성과에 잠재적으로 불리할 수 있는 효과를 최소화 하는데 중점을 두고 있습니다. 위험관리는 이사회에서승인한 정책에 따라 자금부서에서 이루어지고 있으며, 회사의 자금부서는 영업부서들과 긴밀히 협력하여 재무위험을 식별, 평가 및 회피하고 있습니다. 이사회는 외환위험, 이자율 위험, 주가변동 위험, 신용위험 및 유동성위험과 같은 특정분야에 관한 문서화된 정책 뿐만 아니라, 전반적인 위험관리에 대한 정책을 제공하고 있습니다.

[지배회사의 내용]

가. 시장위험

(1) 외환위험
회사의 경영진은 기능통화에 대한 환위험을 관리하도록 하는 정책을 수립하고 있습니다. 회사는 미래예상거래 및 인식된 자산과 부채로 인해 발생하는 환위험을 관리하고 있습니다. 환위험은 미래 예상거래 및 인식된 자산부채가 기능통화 이외의 통화로표시될 때 발생하고 있습니다. 회사는 환위험 노출에 대한 최대 환손실 규모가 위험허용범위 이내가 되도록 관리하고 있습니다.

(2) 이자율위험
회사는 시장 금리변동으로 인한 재무상태표 항목의 가치변동(공정가치)위험 또는 투자위험에서 비롯한 투자 및 재무활동으로부터 발생하는 이자수익, 비용의 현금흐름의 변동 등의 이자율 변동위험에 노출되어 있습니다. 이러한 회사의 이자율 변동위험은 주로 이자수취 자산에의 투자, 예금 및 변동금리부 차입금에서 비롯됩니다. 회사는 이자율 변동으로 인한 불확실성과 금융비용의 위험의 최소화를 위한 정책을 수립 및 운용하고 있습니다.

(3) 주가변동위험
회사는 전략적 목적 등으로 상장 및 비상장주식(매도가능금융자산)에 투자하고 있습니다. 회사는 이를 위하여 직접적 또는 간접적 투자수단을 이용하고 있습니다. 회사가 보유하고 있는 상장주식은 공개시장에서 거래되고 있으며 KOSPI 주가지수에 속해있습니다. 보고서 작성기준일 현재 다른 모든 변수가 일정하다는 가정 하에 주가의10% 증가 및 감소할 경우 당기와 전기 세전 기타포괄손익의 변동은 다음과 같습니다.

(단위: 백만원)

지 수		세전 기타포괄손익에 대한 영향
지 수		2014.12.31	2013.12.31
KOSPI	상승시	87,274	77,850
KOSPI	하락시	(87,274)	(77,850)

나. 신용위험

신용위험은 통상적인 거래 및 투자활동에서 발생하며 고객 또는 거래상대방이 계약조건상 의무사항을 지키지 못하였을 때 발생합니다. 회사는 신용위험을 관리하기 위하여 신용도가 일정 수준 이상인 거래처와 거래하고 있으며 주기적으로 거래처의 신용도를 재평가하여 신용거래 한도를 재검토하고 담보수준을 재조정하고 있습니다.

다. 유동성위험

유동성위험은 회사의 경영환경 또는 금융시장의 악화로 인해 회사가 부담하고 있는 채무를 적기에 이행하지 못할 위험으로 정의합니다. 회사는 충분한 적립금과 차입한도를 유지하고 예측현금흐름과 실제 현금흐름을 계속하여 관찰하고 금융자산과 금융부채의 만기구조를 대응시키면서 유동성위험을 관리하고 있습니다.

다음 표는 당사의 금융부채에 대한 계약상 잔존만기를 상세하게 나타내고 있습니다. 해당 표는 금융부채의 할인되지 않은 현금흐름을 기초로 당사가 지급하여야 하는 가장 빠른 만기일에 근거하여 작성되었습니다. 해당 표는 원금 및 이자의 현금흐름을 모두 포함하고 있습니다. 계약상 만기는 당사가 지급을 요구받을 수 있는 가장 빠른 날에 근거한 것입니다.

(당기말)

(단위: 백만원)
구 분	1년 미만	1년에서 5년 이하	5년 초과	합 계
매입채무및기타채무	281,174	-	-	281,174
차입금	210,182	1,796,828	-	2,007,010
기타금융부채	1,043	58,924	16,356	76,323
합 계	492,399	1,855,693	16,356	2,364,448

(전기말)

(단위: 백만원)
구 분	1년 미만	1년에서 5년 이하	5년 초과	합 계
매입채무및기타채무	235,944	-	-	235,944
차입금	197,332	1,008,840	1,029,985	2,236,157
기타금융부채	1,043	52,830	15,996	69,869
합 계	434,319	1,061,670	1,045,981	2,541,970

라. 위험관리 조직
재무담당 자금팀(6명)

■ 부동산 및 여객터미널사업 : (주)센트럴시티

(1) 시장위험

가. 이자율위험관리
당사의 이자율위험은 대부분 단기차입금 및 장기차입금에서 비롯됩니다. 고정이자율로 발행된 차입금으로 인하여 당사는 공정가액 이자율위험에 노출되어 있습니다.

당사는 이자율에 대한 노출에 대해 다각적인 분석을 실시하고 있습니다. 재융자, 기존차입금의 갱신, 대체적인 융자 및 위험회피 등을 고려한 다양한 시나리오를 시뮬레이션하고 있습니다. 이러한 시나리오를 바탕으로 당사는 정의된 이자율 변동에 따른 손익 효과를 계산하고 있습니다. 각각의 시뮬레이션에 있어 동일한 이자율변동이 모든 통화의 경우에 대하여 적용됩니다. 이러한 시나리오들은 주요 이자부 포지션을 나타내는 부채에 대해서만 적용됩니다. 당기말 및 전기말 현재 변동이자부 차입금으로 인한 중요한 이자율위험은 없습니다.

(2) 신용위험관리

신용위험은 통상적인 거래 및 투자활동에서 발생하며 고객 또는 거래상대방이 계약조건상 의무사항을 지키지 못하였을 때 발생합니다. 당사는 신용위험을 관리하기 위하여 신용도가 일정 수준 이상인 거래처와 거래하고 있으며 주기적으로 거래처의 신용도를 재평가하여 신용거래 한도를 재검토하고 담보수준을 재조정하고 있습니다.

금융자산의 장부금액은 신용위험에 대한 최대노출정도를 나타냅니다.

(3) 유동성위험관리

당사는 유동성위험을 관리하기 위하여 단기 및 중장기 자금관리계획을 수립하고 현금유출예산과 실제 현금유출액을 지속적으로 분석ㆍ검토하여 금융부채와 금융자산의 만기구조를 대응시키고 있습니다. 당사의 경영진은 영업활동에서 발생하는 현금흐름과 보유금융자산으로 금융부채의 상환이 가능하다고 판단하고 있습니다.

다음 표는 당사의 비파생금융부채에 대한 계약상 잔존만기를 상세하게 나타내고 있습니다. 해당 표는 금융부채의 할인되지 않은 현금흐름을 기초로 당사가 지급하여야 하는 가장 빠른 만기일에 근거하여 작성되었습니다. 해당 표는 원금 및 이자의 현금흐름을 모두 포함하고 있습니다.

(단위: 천원)
구 분	1년 미만	1년 ~ 5년	5년 초과	합계
매입채무및기타채무	14,970,319	60,000	-	15,030,319
단기차입금	100,000,000	-	-	100,000,000
장기차입금	6,544,000	226,007,584	-	232,551,584
기타금융부채	89,301	146,044,689	62,041,724	208,175,714
합 계	121,603,620	372,112,273	62,041,724	555,757,617

다음 표는 당사가 보유하고 있는 비파생금융자산의 예상만기를 상세하게 나타내고 있습니다. 다음 표는 금융자산의 할인되지 않은 계약상 만기금액에 기초하여 작성되었습니다. 당사는 순자산 및 순부채기준으로 유동성을 관리하기 때문에 당사의 유동성위험관리를 이해하기 위하여 비파생금융자산에 대한 정보를 포함 시킬 필요가 있습니다.

(단위: 천원)
구 분	1년 미만	1년 ~ 5년	5년 초과	합계
현금및현금성자산	5,938,719	-	-	5,938,719
단기금융상품	4,000,000	-	-	4,000,000
매출채권및기타채권	23,568,088	-	-	23,568,088
기타금융자산	42,510	1,500,000	360,282	1,902,792
합 계	33,549,317	1,500,000	360,282	35,409,599

■ 관광호텔사업 : 센트럴관광개발(주)

1) 외환위험

당사는 외화로 표시된 거래를 하고 있기 때문에 환율변동위험에 노출되어 있습니다. 당분기말 현재 기능통화 이외의 외화로 표시된 화폐성자산 및 부채의 장부금액은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	자산	부채
USD	409,513	-

당사는 내부적으로 원화 환율 변동에 대한 환위험을 정기적으로 측정하고 있습니다. 당분기말 현재 각 외화에 대한 기능통화의 환율 10% 변동시 환율변동이 당기손익에 미치는 영향은 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

구 분	10% 상승시	10% 하락시
USD	31,942	(31,942)

상기 민감도 분석은 보고기간종료일 현재 기능통화 이외의 외화로 표시된 화폐성자산 및 부채를 대상으로 하였습니다.

2) 신용위험

신용위험은 계약상대방이 계약상의 의무를 불이행하여 당사에 재무적 손실을 미칠 위험을 의미합니다. 당사의 신용위험은 보유하고 있는 대여금및수취채권을 포함한 거래처에 대한 신용위험 뿐 아니라, 매도가능금융자산(채권), 금융기관예치금 및 지급보증한도액으로부터 발생하고 있습니다. 금융기관의 경우, 신용등급이 우수한 금융기관과 거래하고 있으므로 금융기관으로부터의 신용위험은 제한적입니다. 일반거래처의 경우 고객의 재무상태, 과거 경험 등 기타 요소들을 고려하여 신용을 평가하게 됩니다. 대여금및수취채권의 신용위험 최대노출액은 장부금액과 유사합니다.

[주요 종속회사의 내용]

■ 의류제조/판매 및 수출입업 : (주)신세계인터내셔날

가. 시장위험

(1) 외환위험

당사는 외화로 표시된 거래를 수행하고 있으므로 환율변동으로 인한 위험에 노출되어 있습니다. 환율변동으로 인한 위험의 노출정도는 파생상품계약을 활용하여 승인된 정책에서 정하는 한도 내에서 관리하고 있습니다.

보고기간종료일 현재 당사의 외화자산 및 부채는 다음과 같습니다.

(단위: 천원)
구 분	자산		부채
구 분	당기말	전기말	당기말	전기말
USD	700,194	92,533	55,210,575	49,323,465
EUR	4,574	-	38,693,975	41,191,441
기타통화	-	-	2,201,538	2,119,399
합 계	704,768	92,533	96,106,088	92,634,305

- 외화민감도 분석
당사는 주로 USD, EUR의 통화 대비 원화의 가치 변동 위험에 노출되어 있습니다. 아래 표는 각 외화에 대한 원화 환율의 10% 변동시 민감도를 나타내고 있습니다.

(단위: 천원)
구 분	USD 통화 효과		EUR 통화 효과		기타 통화 효과
구 분	당기말	전기말	당기말	전기말	당기말	전기말
10% 상승시 손익변동	(5,451,038)	(4,923,267)	(3,868,940)	(4,119,144)	(220,154)	(211,940)
10% 하락시 손익변동	5,451,038	4,923,267	3,868,940	4,119,144	220,154	211,940

상기 민감도 분석은 보고기간종료일 현재 기능통화 이외의 외화로 표시된 화폐성 자산 및 부채만을 대상으로 하였습니다.

(2) 이자율위험
당사는 가격변동으로 인한 재무제표 항목(금융자산,부채)의 가치변동 위험 및 투자, 차입에서 비롯한 이자수익(비용)의 변동위험 등의 이자율 변동위험에 노출되어 있습니다. 이러한 당사의 이자율 변동위험은 채권 등 이자지급 부채의 발행, 이자수취 자산에의 투자 등에서 비롯됩니다. 당사는 이자율변동으로 인한 불확실성과 금융비용의 위험의 최소화를 위한 정책을 수립 및 운용하고 있습니다.

나. 신용위험

신용위험은 통상적인 거래 및 투자활동에서 발생하며 고객 또는 거래상대방이 계약조건상 의무사항을 지키지 못하였을 때 발생합니다. 연결회사는 신용위험을 관리하기 위하여 신용도가 일정 수준 이상인 거래처와 거래하고 있으며 주기적으로 거래처의 신용도를 재평가하여 신용거래 한도를 재검토하고 담보수준을 재조정하고 있습니다.

금융자산의 장부금액은 신용위험에 대한 최대노출정도를 나타냅니다. 보고기간종료일 현재 연결회사의 신용위험에 대한 최대 노출정도는 다음과 같습니다.

(단위: 천원)
금융자산	당기말	전기말
현금및현금성자산	31,700	168,653
매출채권	75,379,387	65,078,998
기타수취채권	19,742,165	18,143,317
매도가능금융자산	-	27,606,334
파생상품자산	154,799	-
장기금융상품	2,500	2,500
기타금융자산	47,364,757	39,977,760
합 계	142,675,308	150,977,562

다. 유동성위험

연결회사는 유동성위험을 관리하기 위하여 단기 및 중장기 자금관리계획을 수립하고현금유출 예산과 실제 현금유출액을 지속적으로 분석, 검토하여 금융자산과 금융부채의 만기구조를 적절히 대응시키고 있습니다. 연결회사의 경영진은 영업활동 현금흐름과 금융자산의 현금유입으로 금융부채를 상환가능한 것으로 판단하고 있습니다.

보고기간종료일 현재 금융부채의 잔존계약만기에 따른 내역은 다음과 같습니다. 금융부채의 할인되지 않은 현금흐름을 기초로 연결회사가 지급하여야 하는 가장 빠른 만기일에 근거하여 작성되었으며 원금 및 이자의 현금흐름을 모두 포함하고 있습니다. 한편, 단기차입금 중 Bankers Usance 관련 현금흐름은 동 차입금의 성격상 수시로 잔액이 변동되므로 이자현금흐름은 포함되지 아니하였습니다.

(당기말)

(단위: 천원)
구분	1년 미만	1년에서 5년 이하	합계
매입채무	42,499,639	-	42,499,639
기타지급채무	35,598,398	-	35,598,398
단기차입금	224,671,711	-	224,671,711
유동성장기부채	20,647,342	-	20,647,342
장기차입금	1,304,000	41,602,833	42,906,833
파생상품부채	162,149	496,124	658,273
기타금융부채	23,484	41,183,284	41,206,768
합 계	324,906,723	83,282,241	408,188,96

(전기말)

(단위: 천원)
구분	1년 미만	1년에서 5년 이하	합계
매입채무	40,845,910	-	40,845,910
기타지급채무	31,923,400	-	31,923,400
단기차입금	174,691,981	-	174,691,981
장기차입금	1,334,000	41,840,230	43,174,230
파생상품부채	369	53,872	54,241
기타금융부채	33,256	11,988,715	12,021,971
합 계	248,828,916	53,882,817	302,711,733

라. 위험관리 조직
지원담당 경리팀(11명)

6. 파생상품 등 거래현황

[ 지배회사의 내용 ]

당기말 현재 회사의 파생상품 등의 계약은 없습니다.

[ 주요 종속회사의 내용 ]

■ 의류제조/판매 및 수출입업 : (주)신세계인터내셔날

(1) 파생상품계약 체결 현황

- 통화선도

당사는 향후 외화로 결제되는 물품대금 및 차입금과 관련하여 발생하는 환율변동위험의 회피를 목적으로 통화선도 계약을 체결하고 있으며, 당기말 현재 통화선도계약 내역은 다음과 같습니다.

(2014년 12월 31일 기준)

(단위 : 천USD, 천 EUR, 백만원)

계약처	계약일	종료일	통화	계약외화	계약환율	원화금액	통화선도 자산(부채)
외환은행	2014-12-31	2015-01-06	USD	281	1,099.23	309	2
외환은행	2014-12-31	2015-01-07	USD	1,186	1,099.27	1,304	7
외환은행	2014-12-31	2015-01-12	USD	300	1,099.61	330	2
외환은행	2014-12-31	2015-01-13	USD	245	1,099.65	269	1
외환은행	2014-12-31	2015-01-14	USD	521	1,099.70	573	3
외환은행	2014-12-31	2015-01-20	USD	578	1,099.99	636	4
외환은행	2014-12-31	2015-01-21	USD	1,790	1,100.04	1,969	10
외환은행	2014-12-31	2015-01-26	USD	1,218	1,100.33	1,340	7
외환은행	2014-12-31	2015-02-02	USD	731	1,100.78	805	5
외환은행	2014-12-31	2015-02-03	USD	197	1,100.86	217	1
외환은행	2014-12-31	2015-02-04	USD	166	1,100.93	183	1
외환은행	2014-12-31	2015-02-09	USD	2,612	1,101.19	2,876	15
외환은행	2014-12-31	2015-02-10	USD	1,629	1,101.24	1,794	9
외환은행	2014-12-31	2015-02-11	USD	245	1,101.29	270	2
외환은행	2014-12-31	2015-02-16	USD	81	1,101.52	89	0
외환은행	2014-12-31	2015-02-17	USD	1,967	1,101.57	2,167	12
외환은행	2014-12-31	2015-02-23	USD	385	1,101.85	424	2
외환은행	2014-12-31	2015-02-24	USD	18	1,101.89	20	0
외환은행	2014-12-31	2015-02-25	USD	196	1,101.94	216	1
외환은행	2014-10-21	2015-04-06	USD	730	1,103.70	806	32
외환은행	2014-10-21	2015-04-07	USD	320	1,103.74	353	14
외환은행	2014-10-21	2015-04-08	USD	950	1,103.78	1,048	40
외환은행	2014-10-21	2015-04-10	USD	290	1,103.86	320	12
외환은행	2014-10-21	2015-04-13	USD	970	1,103.97	1,071	42
외환은행	2014-10-21	2015-04-14	USD	970	1,104.01	1,071	42
외환은행	2014-10-21	2015-04-15	USD	300	1,104.05	331	13
외환은행	2014-10-21	2015-04-17	USD	40	1,104.13	44	2
외환은행	2014-10-02	2015-01-05	EUR	1,052	1,336.52	1,406	(14)
외환은행	2014-10-02	2015-01-06	EUR	335	1,336.56	448	(4)
외환은행	2014-10-02	2015-01-07	EUR	347	1,336.62	464	(4)
외환은행	2014-10-02	2015-01-12	EUR	249	1,337.12	333	(3)
외환은행	2014-10-02	2015-01-14	EUR	744	1,337.24	995	(9)
외환은행	2014-10-02	2015-01-19	EUR	1,183	1,337.59	1,582	(15)
외환은행	2014-10-02	2015-01-20	EUR	414	1,337.67	554	(5)
외환은행	2014-10-02	2015-01-21	EUR	581	1,337.74	777	(8)
외환은행	2014-10-02	2015-01-26	EUR	242	1,338.15	324	(3)
외환은행	2014-10-02	2015-01-27	EUR	542	1,338.24	725	(7)
외환은행	2014-10-02	2015-01-28	EUR	211	1,338.33	282	(3)
외환은행	2014-10-02	2015-02-02	EUR	435	1,338.81	582	(6)
외환은행	2014-10-02	2015-02-03	EUR	806	1,338.91	1,079	(10)
외환은행	2014-10-02	2015-02-09	EUR	393	1,339.40	526	(5)
외환은행	2014-10-02	2015-02-10	EUR	301	1,339.46	403	(4)
외환은행	2014-10-02	2015-02-16	EUR	510	1,339.87	683	(6)
외환은행	2014-10-02	2015-02-17	EUR	808	1,339.94	1,083	(9)
외환은행	2014-10-02	2015-02-23	EUR	187	1,340.35	251	(2)
외환은행	2014-10-21	2015-04-07	EUR	380	1,343.13	510	(8)

주1) 당사는 환율변동위험의 회피를 목적으로 상기 통화선도계약을 체결하였으나, 시장상황 및 헤지비율에 따라 모든 환율변동위험을 헤지함에는 한계가 있습니다.

(2) 리스크 관리에 관한 사항

ㄱ. 리스크 관리 원칙
- 외화자산ㆍ부채관련 : Risk Hedge를 원칙으로 하며, 규모 및 시장 상황을 고려함
- 금리관련 : 규모 및 시장금리상황에 따라 금리변동성에 대한 Risk Hedge

ㄴ. 리스크 관리 절차
- 그 규모 및 시장상황을 고려하여 지원담당 임원의 통제하에 관리팀이 Risk Hedge
여부 및 방안에 대한 의사결정

ㄷ. 리스크 관리 조직 : 경리팀

7. 연구개발활동

[ 지배회사의 내용 ]
가. 연구개발 담당조직 : 미래정책연구소, 상품과학연구소, 상품개발실

나. 연구개발비용

(단위 : 백만원)

과 목	제58기	제57기	제56기
인 건 비	3,115	2,447	2,299
감 가 상 각 비	286	179	144
기 타	2,330	1,614	3,416
연구개발비용 계	5,731	4,240	5,859
연구개발비 / 매출액 비율 [연구개발비용계÷당기매출액×100]	0.38%	0.27%	0.38%

다. 연구개발 실적

(1) 미래정책연구소

- 국내외 유통산업 조사 및 연구 분석, 패션 트랜드 및 소비자 구매성향 분석

(2) 상품과학연구소
- 의류, 식품 등 상품성분 분석
- 신규입점 상품 사전 안전성 검사
- 위생 점검 (푸드코트, 식당가, 즉석조리, 소분실 종사자 등 대상)
- 안전성 검사 (야채류잔류농약검사, 수산물안전성검사, 유해색소검사 등)
- 위생, 상품안전성에 대한 표준제시

(3) 상품개발실

- 국내외 패션트랜드 조사, 정보분석, 지식공유
- 국내외 브랜드 조사, 브랜드 도입, 멀티샵 개발 업무지원
- 패션정책 수립, 시행 및 조정, 자주MD 개발 및 패션 차별화 정책 실현

[ 주요 종속회사의 내용 ]

■ 의류제조/판매 및 수출입업 : (주)신세계인터내셔날

(1) 연구개발 담당조직 : 여성복디자인센터, PL디자인센터, DU디자인실,
30DM디자인실, JAJU DESIGN R&D실

(2) 연구개발비용

당사의 연구개발 비용은 각 사업부문별 디자인에 필요한 샘플비 등에 대하여 비용처리하고 있습니다.

(단위 : 백만원)

구 분	제58기	제57기	제56기
경상연구개발비	1,089	1,019	961
합 계 (매출액 대비 비율)	1,089 (0.1%)	1,019 (0.1%)	961 (0.1%)

(3) 연구개발실적
국내외 패션트랜드 조사, 정보분석, 제품개발

BGF리테일(282330)	DI동일(001530)	E1(017940)
GS글로벌(001250)	GS리테일(007070)	LG상사(001120)
LS네트웍스(000680)	SG세계물산(004060)	SJM홀딩스(025530)
SK가스(018670)	SK네트웍스(001740)	SK네트웍스(001745)
STX(011810)	경방(000050)	광주신세계(037710)
국동(005320)	남성(004270)	대구백화점(006370)
대성산업(128820)	동서(026960)	롯데쇼핑(023530)
롯데하이마트(071840)	모나미(005360)	비티원(101140)
삼성물산(028260)	삼성물산우B(02826K)	삼영무역(002810)
세우글로벌(013000)	세이브존I&(067830)	신성통상(005390)
신세계(004170)	신세계인터내(031430)	신송홀딩스(006880)
신일산업(002700)	신흥(004080)	아이마켓코리(122900)
엔에스쇼핑(138250)	엔케이물산(009810)	영원무역(111770)
우리들휴브레(118000)	웰바이오텍(010600)	윌비스(008600)
유니퀘스트(077500)	이마트(139480)	이아이디(093230)
이화산업(000760)	일신석재(007110)	진도(088790)
포스코인터내(047050)	한국화장품(123690)	한샘(009240)
한세엠케이(069640)	한솔PNS(010420)	한창(005110)
한화갤러리아(027390)	현대그린푸드(005440)	현대백화점(069960)
현대상사(011760)	현대코퍼레이(227840)	현대홈쇼핑(057050)
혜인(003010)	호텔신라(008770)	호텔신라우(008775)
휠라홀딩스(081660)

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