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기업정보

NHN벅스 (104200) NHN BUGS Corporation

음원유통 및 온라인 음원서비스 제공업체

코스닥 / 소속업종 없음

기준 : 전자공시 반기보고서(2014.06)

1. 사업의 개요

가. 회사의 영업부문
당사는 수익을 창출하는 서비스가 제공되는 고객의 유형 및 영업부문 구분의 계속성 등을 고려하여 B2B와 B2C로 구분하고 있습니다. 이는 수익을 창출하고 비용을 발생시키는 사업활동을 영위하는 식별 가능한 구성단위로서 부문에 배분될 자원에 대한 의사결정과 성과평가를 위하여 최고영업의사결정자가 주기적으로 검토하는 내부 보고자료에 기초합니다.

당사의 영업부문별 현황을 요약하면 아래와 같습니다.

영업부문	포함사업
B2C	디지털 음원서비스(벅스, 카카오뮤직), 음악방송서비스(세이캐스트)
B2B	음원유통서비스

1) B2C 영업부문
디지털 음원서비스란 인터넷사이트 및 휴대폰, 태블릿PC 등 모바일 기기를 통해 음원을 다운로드 또는 스트리밍의 형태로 제공하는 서비스를 의미합니다.

세이클럽 및 음악방송 '세이캐스트'는 인터넷 음악방송, 채팅 등 커뮤니티 서비스를 통해 이용자를 확보하여 아이템 판매, 광고 등으로 수익을 창출하는 소셜네트워크서비스(SNS) 사업입니다.

2) B2B 영업부문
B2B 음원유통이란 음원 제작에 투자하여 일정기간 해당 음원의 유통에 관한 독점적 권리를 보장받고 이를 B2C 서비스업체에게 판매하여 서비스할 수 있도록 하는 사업입니다.
최종적으로 소비자는 서비스업체로부터 오프라인 또는 온라인(주로 MP3파일 형태의 디지털 음원)으로 음원을 구매하며, 유통회사는 소비된 음원에 대해 서비스업체로부터 일정의 대가를 지급받게 됩니다.

나. 영업부문별 요약 재무현황

(단위: 백만원)

사업부문	2014년 반기		2013년 반기
사업부문	매출액	영업이익	매출액	영업이익
B2C	22,461	3,960	24,216	(77)
B2B	4,540	320	3,835	191
계	27,002	4,280	28,051	115

2. 사업의 내용

가. 업계의 현황

1) 디지털 음원서비스 및 음원유통

가) 산업의 특성
음악산업은 음원을 활용하여 가치를 창출하는 모든 산업을 일컬으며, 음반, 공연 등의 전통적인 오프라인 음원시장과 유무선 인터넷 기반으로 구현되는 디지털 음원시장으로 구분됩니다.

국내의 경우, 2000년대에 들어서면서 초고속 인터넷의 보급률이 증가함과 동시에 스트리밍 및 다운로드 서비스를 통하여 음원을 감상할 수 있는 각종 디바이스(휴대폰, MP3플레이어, PMP, 스마트폰 등)의 발달로 디지털 음원시장이 급속도로 성장하기 시작하였으며, 2004년을 기점으로 오프라인 음원시장 규모를 역전하게 되었습니다.

디지털 음원은 기획/제작에서 유통 그리고 사이트로의 전달 경로를 통해 이용자에게제공되는 구조로, 모든 서비스업체는 유형에 상관없이 음원 서비스에 대한 이용허가를 얻어야 하며, 사용 승인을 받은 음원에 한해 서비스가 가능합니다.

디지털 음원산업을 좀 더 세부적으로 살펴보면, 1) 가수, 작곡가, 연주자 등 음원상품의 제작 및 생산을 담당하는 저작자 및 실연자, 2) 가수의 발굴 및 음악의 기획을 담당하는 제작자, 3) 기획사들의 음악에 투자하고 온/오프라인 유통을 담당하는 음원 유통사, 4) 소비자들에게 음원을 직접 판매하는 음원서비스업체 등으로 구분할 수 있습니다. 또한 플랫폼과 네트워크에 따라 다양한 분류가 가능하며 서비스 형태에 따라스트리밍, 다운로드, BGM(Back Ground Music: 배경음악) 서비스 등으로 구분되어 집니다.

제작사의 경우, 초기 제작 및 마케팅 활동에 소요되는 비용이 크고 가수 및 음반/음악의 인기도에 따라 수익률이 좌우되는 형태를 띠고 있어, 대량 소비가 이루어질 경우 높은 수익률을 기대할 수 있습니다. 한편, 음원 유통 및 서비스업체의 경우 이러한 초기 비용이 제작사에 비해 상대적으로 낮아, 시장 규모에 비례하여 성장하는 등 안정적인 수익 구조를 유지할 수 있는 특징이 있습니다.

나) 산업의 성장성

PC와 스마트폰, 스마트TV 등 디지털 디바이스의 확대로 다양한 채널을 통한 음악 접근이 가능해졌고, 과거 이용행태에 기반해 이용자가 좋아할 만한 음악을 선별하며 지상파 라디오처럼 재생해주는 인터넷 라디오 서비스 등이 출현하며 서비스의 질적 성장이 이루어짐에 따라 디지털 음원시장은 한단계 더 진화 중입니다.

음악시장의 질적, 양적 성장을 저해했던 P2P, 웹하드 등의 불법 음악시장도 권리자들의 다각적인 노력과 정부기관의 제도개선 노력, 음악 이용자의 의식 개선 등을 통해 점진적으로 축소되고 있어, 향후 디지털 음원시장의 성장 가능성이 더욱 증대되고 있습니다.

[글로벌 디지털 음원시장 규모 및 추이]

(단위: 십억달러)

구분	2008	2009	2010	2011	2012	2013	2014(E)	2015(E)
음원	4.0	4.4	4.6	5.1	5.6	5.9	6.6	7.4
YoY		10%	4.5%	11%	9.8%	5.4%	12.6%	11.5%

* 출처 : PwC, IFPI "Digital Music Report 2014"

[국내 디지털 음원시장 규모 및 추이]

(단위: 십억원)

구분	2008	2009	2010	2011	2012(E)	2013(E)	2014(E)	2015(E)	2016(E)
음원	176	271	339	416	493	574	656	737	809
YoY	22.2%	54%	25.1%	22.7%	18.5%	16.4%	14.3%	12.3%	9.8%

* 출처 : PwC, KDB대우증권리서치센터

다) 경기변동의 특성 및 계절성
각각의 음악 컨텐츠의 경우, 시대의 유행이나 흐름, 장르 등에 따라 라이프 사이클이 모두 다른 모습을 보이고 있습니다. 그러나 이는 전체 음악 시장 규모에 영향을 주는 정도는 아니며, 음악의 제작 및 발매 또한 연중 내내 계속되고 있으므로 시장규모는 시기나 계절과는 무관하게 안정적으로 유지되고 있습니다.

라) 관련법령 또는 정부의 규제
음악산업 관련법으로는 [저작권법] 및 [음악산업진흥에 관한 법률]이 있으며 이는 저작자의 권리와 이에 인접한 권리를 보호하기 위하여 제정되었습니다. 또한 음악 서비스업체가 음원유통사 및 저작권자에게 지불하는 '음원 저작권 사용료'의 경우, 문화체육관광부에서 승인하는 관련 징수규정에 의해 산정 방식과 규모가 정해집니다.

2013년 1월 1일부터 시행된 새로운 디지털 음원 사용료 징수규정에 따라 창작자와 권리자들의 수익 배분율이 높아졌으며, 국내 모든 음악사이트들의 음원 상품 가격도 일제히 인상 되었습니다.
새로운 징수규정의 내용은 1)정액제와 종량제의 병행, 2) 음원 권리자의 수익 배분율 향상, 3) 일정기간 동안 음원 묶음 판매를 제한하는 홀드백 제도 도입 등이며, 권리자에 대한 수익 배분은 2016년까지 매년 단계적으로 인상될 예정입니다.

징수규정은 권리자들의 권익을 보호하기 위함이며 기술과 산업의 발전에 따라 시장에서 나타나는 새로운 문제들을 해결하기 위해 이해당사자들간의 의견수렴과 논의를거쳐 수시로 변경될 가능성이 있습니다.

나. 회사의 현황
당사의 주요사업영역별 영업의 개황은 아래와 같습니다.

1) 디지털 음원서비스 및 음원유통
당사의 주요 사업인 디지털 음원서비스인 '벅스'는 2007년부터 2009년까지 3년 연속으로 한국능률협회 브랜드파워 조사에서 음악포털부문 1위를 차지하는 등 브랜드 인지도와 선호도 면에서 타 서비스들을 앞서고 있습니다.

또한 국내 스마트폰 보급이 보편화 되면서 앞으로의 음악 서비스의 구심점은 모바일 서비스가 될 것으로 전망하여 모바일 어플리케이션 개발에 집중적으로 투자하였으며, 2010년에 아이폰과 안드로이드 스마트폰용 벅스 어플리케이션을 순차적으로 출시, 모바일 음악 서비스의 선도 업체로 자리매김 하였습니다.

당사는 그 이후에도 아이패드, 갤럭시탭, 윈도우8 등의 새로운 스마트디바이스에서 이용 가능한 서비스를 지속적으로 출시하여, 그 결과 2012년 말에는 한국인터넷전문가협회가 주최한 '스마트앱어워드코리아'에서 콘텐츠 이노베이션 대상을 수상하는 등 모바일 환경에서 가장 높은 품질의 음악 서비스와 사용자 인터페이스(UI)를 제공한다는 시장의 평가를 얻고 있습니다.

그 외에도 '벅스'는 70만곡에 달하는 국내 최대 무손실 음원(FLAC: Free Lossless Audio Codec)을 보유하고 있으며, 음악향상솔루션 래드손(RADSONE)을 적용하는 등 CD수준과 동일한 음질을 경험할 수 있는 차별화된 음질 서비스를 제공하며 음질 향상을 위한 투자를 지속함으로써 사용자들의 만족도를 강화하고 있습니다.

이에 그치지 않고 '스타 플레이리스트' 메뉴를 새롭게 단장, 스타가 직접 자신의 음악 취향을 공개하며 사용자들과 감성을 공유하는 이벤트도 진행하는 등 '벅스' 라는 플랫폼 안에서 음악이라는 문화를 폭 넓게 즐길 수 있는 다양한 공간을 만들어 내는 데에 최선을 다하고 있습니다.

카카오와 함께 모바일 음원서비스 '카카오뮤직'을 출시하며 소셜과 음악을 결합한 새로운 방식의 음악서비스도 제공하고 있습니다. '카카오뮤직'은 사용자가 직접 만드는 '뮤직룸'을 통해 친구와 음악을 함께 들을 수 있는 공간으로, 각자가 보유한 다양한 장르의 음악을 감상하고 이야기를 나눌 수 있습니다. 2013년 9월 25일 첫 출시 이후 20여일 만에 500만 다운로드를 돌파하며 초반 사용자들의 이목을 끄는데 성공한 '카카오뮤직'은 그 이후 스타뮤직룸, 추천뮤직룸과 같은 유저지향적인 서비스를 추가로 개발, 제공함으로써 유저 활동성을 증대시키고 있으며,2014년 1월에 진행된 카카오톡 메신저와의 연동을 통해 천만 누적 다운로드를 돌파하는 기록을 세우기도 하였습니다.

또한 당사는 그 동안의 다양한 의견을 수렴하여 '앨범단위 제작', '실시간 차트 연동', '방명록 작성' 등의 기능을 새롭게 추가한 '카카오뮤직 2.0' 을 지난 4월 21일 런칭(안드로이드 버전) 하여 유저들의 활발한 방문을 유도하고 있으며, 더욱 강화된 소셜 기능을 통해 기존의 음악 플랫폼과 차별화된 서비스로 포지셔닝 하는 데에 주력하고 있습니다.

2) 세이클럽/세이캐스트
1999년부터 시작된 당사의 '세이클럽' 서비스는 채팅, 동호회, 이메일을 기반으로 한 커뮤니티 서비스로 발전하면서 다운로드 없이 웹페이지 상 제공되는 세계 최초의 사이트로 알려진 바 있으며, 2008년에는 대대적인 서비스 업그레이드를 통해 음악방송 서비스 '세이캐스트'를 전면 배치하였습니다. '세이캐스트'는 현재 4만여개의 방송국과 35만여명의 CJ(사이버자키)가 활동하는 국내 1위의 인터넷 음악방송으로서의 지위를 공고히 하고 있으며, '세이캐스트(http://saycast.sayclub.com)' 온라인 포털 및 모바일 어플리케이션을 통해 서비스 되고 있습니다.

3. 주요 제품 및 원재료 등에 관한 사항

가. 주요 제품 등의 가격변동 추이

(기준일 : 2014년 06월 30일)

(단위 : 원)

제품	서비스명	제13기 반기 (2014년)	제12기 (2013년)	제11기 (2012년)
디지털 음원서비스	듣기	5,900	5,900	3,000
	월 30곡 다운	5,900	5,900	-
	월 40곡 다운	-	-	5,500
	월 100곡 다운	9,400	9,400	-
	월 150곡 다운	12,400	12,400	9,900
	월 40곡 다운+듣기	-	-	7,600
	월 150곡 다운+듣기	-	-	12,000
	월 30곡 다운+듣기	8,400	8,400	-
	월 100곡 다운+듣기	12,400	12,400	-
	Basic	7,900	7,900	4,500
	All-in-one	9,900	11,900	9,500
	SAVE	-	-	5,000
	월 40곡 다운+SAVE	-	-	10,500
	월 100곡 다운+SAVE	-	-	14,900

주1) 상기 제품의 가격은 기말 시점 현재의 단가로 기재하였습니다.
주2) 2012년에 판매되던 'SAVE' 상품은 'Basic'으로, '월 40곡 다운+SAVE'는 'All-in-one'으로, '월 40곡 다운'은 '월 30곡 다운'으로 각각 재편 되었습니다.
주3) 2013년에 판매되던 '월 40곡 다운+듣기', '월 150곡 다운+듣기' 상품은 '월 30곡 다운+듣기', '월 100곡 다운+듣기'로 각각 재편 되었습니다.
주4) 'Basic' 상품은 '무제한 듣기+무제한 임시 저장'이 가능한 서비스입니다.
(스마트폰, 태블릿PC에서 원하는 음악을 무제한 저장할 수 있으며 유출은 불가능)
주5) 'All-in-One' 서비스는 'Basic' + 월 30곡 다운이 가능한 상품입니다.

나. 주요 원재료에 관한 사항
B2C 음원서비스 업체들은 디지털 음원에 대한 저작권, 실연권, 인접권을 한국음악저작권협회, 한국음악실연자연합회, 한국음반산업협회, 음원유통사, 음원대리중개업체등을 통하여 제공 받아 서비스하게 됩니다.

4. 생산 및 설비에 관한 사항

가. 온라인 음원서비스
온라인 음원서비스 사업의 경우 웹사이트를 통해 소비자에게 음원을 제공하므로 웹사이트 구축 및 관련 서버의 관리 등을 생산으로 정의할 수 있습니다.

1) 데이터베이스 및 파일 서버
동사는 음원 제공 서비스를 위한 설비, 서버, 스토리지 등 관련하여 적절한 비용을 투입하고 있습니다. 매달 증가되는 음원에 따라 해당 서버의 확장은 지속적으로 필요하나 대부분의 확장은 하드디스크를 파일 서버에 삽입하는 방식으로 큰 비용의 지출 없이 간단한 방법으로 이루어지고 있으며, 파일 서버를 추가 구입해야하는 시점에서 역시 현재 이용 중인 IDC 공간에 충분한 여유 공간이 있는 바, 현재의 서버 시설은 음원을 관리, 제공하는데 적정 규모 수준인 것으로 판단됩니다.

2) 기타 웹사이트 관련 서버

웹사이트 관리를 위해 동사는 웹서버, 검색서버, 스트리밍서버, 다운로드서버, 결제서버, 미들웨어서버 등으로 구분하여 관리하고 있으며 해당 서버 내역은 동사의 웹서비스를 제공하는데 충분한 수준을 유지하고 있습니다.

나. 음원유통

당사의 음원유통 사업부문에서의 생산은 음원제작사로부터 음원을 공급받아 이를 재가공 하거나 오프라인매체(CD)를 구입하여 이를 디지털음원으로 생성하는 과정으로정의할 수 있습니다. 음원유통 사업에서는 오프라인 매체로 음원 생성작업을 하더라도 일반 PC에서 처리 가능하므로 별도의 전문 생산설비는 없습니다.

5. 매출에 관한 사항

가. 매출 실적

(단위: 백만원)

대상회사	주요제품 및 서비스	제13기 반기	제12기 반기	제12기	제11기
㈜네오위즈인터넷	디지털 음원서비스 및 SNS운영 외	27,002	28,051	57,793	50,379
Neowiz Internet Japan Corp.	모바일 음원공급	-	-	-	8
단순합계	-	27,002	28,051	-	50,386
연결조정효과	-	-	-	-	(7)
총 합계	-	27,002	28,051	57,793	50,379

주1) Neowiz Internet Japan Corp.는 제12기 중 청산하여 연결종속회사에서 제외되었습니다.

※ 사업부문별 매출실적

(단위: 백만원)

사업부문	품목		제13기 반기	제12기 반기	제12기	제11기
B2C	디지털 음원서비스 (벅스, 카카오) 음악방송(세이캐스트) 등	수출	403	238	391	1,174
		내수	22,059	23,977	49,070	41,891
		합계	22,461	24,215	49,461	43,065
B2B	음원유통	수출	175	183	350	364
		내수	4,365	3,651	7,982	6,950
		합계	4,540	3,835	8,332	7,314
합 계		수출	578	422	741	1,538
		내수	26,424	27,629	57,052	48,841
		합계	27,002	28,051	57,793	50,379

주1) 상기 매출실적 중 제11기는 연결 기준으로 작성되었습니다.

나. 판매전략

당사는 오랜 서비스를 통하여 누적 회원수가 2,500만명에 달하고 있어, 무손실 음원(FLAC: Free Lossless Audio Codec), 래드손(RADSONE) 등의 고음질 기술을 반영한 음원 및 무료 라디오 기능 제공 등을 통해 고객의 충성도를 높이는 전략을 구사하고 있습니다. 또한, 공식 블로그 'http://blog.bugs.co.kr'을 통해 최신 음악들을 소개하고 앨범/구매 이벤트 등의 상시 이벤트를 진행하여 벅스 웹사이트로의 유저 유입을 도모하고 있습니다.

음악을 즐기는 플랫폼과 공간의 다양화에 따라 PC, 스마트폰에 이어 스마트TV 및 그 외 신규 플랫폼에도 전용 어플리케이션을 출시하는 등 멀티플랫폼 전략을 강화하고 있으며, 이는 당사의 가입자 증대와 고객 로열티를 견인할 것으로 예상됩니다.

6. 경영상 주요계약

계약상대방	계약시기	계약 내용
앤에이취이엠쥐	2012.01	'유키스' 앨범 유통 계약
내가네트워크	2012.01	'미료' 앨범 유통 계약
트라이셀미디어	2012.01	'헬로비너스' 음원&매니지먼트 공동제작 계약
브레이브엔터테인먼트	2012.01	'일렉트로보이즈 & 빅스타' 앨범 유통 계약
유한회사 난폭한로맨스	2012.01	KBS 드라마 '난폭한로맨스 OST' 공동제작 계약
와이엠씨 엔터테인먼트	2012.02	'배치기' 앨범 유통 계약
스톰프뮤직	2012.03	스톰프뮤직 추가 선급금 지급 계약
삼성전자	2012.05	런던올림픽 모바일게임 어플리케이션 제공 계약
㈜Devclan	2012.07	'Codex: WARRIOR' 게임에 대한 퍼블리싱 계약
㈜피크네코	2012.08	모바일 게임 'War Cloud' 퍼블리싱 계약
WiSTONE Entertainment	2012.08	'War2 Victory' 퍼블리싱 계약
Playground Music Scandinavia AB	2012.10	스웨덴 플레이그라운드뮤직 레이블 유통 계약
㈜카카오	2012.11	카카오톡을 통한 게임 서비스 계약
㈜카카오	2012.11	카카오톡을 통한 '탭소닉링스타' 서비스 계약
㈜팅크웨어	2012.11	아이나비에 벅스 어플리케이션 탑재/서비스 계약
Joy Alliance	2012.11	모바일 게임 '역전삼국' 퍼블리싱 계약
Mobcast Inc.	2012.12	모바일 게임 '모바프로'(가칭) 퍼블리싱 계약
㈜카카오	2013.01	'워스토리' 퍼블리싱 계약
Google Asia Pacific	2013.02	'워스토리' 관련 구글 클라우드 사용 계약
㈜네오위즈게임즈	2013.03	네오위즈 분당사옥 임대차계약
㈜네오위즈모바일	2013.03	'M3 Action', '캣츠앤독스' 등 위탁개발용역 계약
㈜퍼플마루	2013.03	'점프팡' 퍼블리싱 계약
㈜드래곤플라이	2013.04	'가속스캔들', 'SF2' 퍼블리싱 계약
㈜네오위즈게임즈	2013.04	피망플러스 사업부문 양수도 계약
㈜네오위즈게임즈	2013.04	네오위즈게임즈의 게임플랫폼(피망플러스) 통한 게임 서비스 실시 계약
㈜모라코	2013.04	'날아라로켓찹' 퍼블리싱 계약
와이엠씨 엔터테인먼트	2013.07	'에일리' 앨범 유통 계약
㈜카카오	2013.08	'카카오뮤직' 공동사업 계약
Harmony Technology	2013.10	'워스토리' 대만 수출 계약
GameCyber Technology	2013.12	'청풍명월' 대만, 홍콩, 마카오 수출 계약
OnNet USA Inc.	2013.12	'청풍명월' 미국, 캐나다 수출 계약
㈜안다물	2014.01	안다물의 일본 온라인음악서비스에 콘텐츠 공급
(사)한국음악콘텐츠 산업협회	2014.01	제3회 가온차트 K-pop어워드 의 협찬 계약

7. 연구개발활동

가. 연구개발 담당조직
당사의 연구개발활동은 기술부문과 서비스Development부문으로 나뉘어져 진행되고 있습니다.

소속	인원	담당 업무
개발1팀	3	신규프로젝트
개발2팀	3	벅스사이트 내의 개발 및 운영
아키텍쳐팀	2	벅스서비스의 설계 및 개발, 네트워크 장비 등 운영
어플리케이션팀	2	벅스 서비스의 클라이언트 서비스 개발 및 운영
합계	10	-

나. 연구개발 비용

(단위 : 백만원, %)

과 목	제13기 반기	제12기	제11기
연구개발비용(인건비)	350	562	1,158
연구개발비/매출액비율 (연구개발비용계÷당기매출액×100)	1.3	1.0	2.3

주1) 상기 연구개발비용은 연구개발조직(기업부설연구소)의 인건비로 경상연구개발비로 처리하지 않습니다.

다. 연구개발 실적

과제명	구 분	상 세 내 용
벅스 3.0 개발	개발기간	2011. 05 ~ 2012. 10
벅스 3.0 개발	결과 및 효과	기대효과 - 사용자 환경(UI)과 경험(UX)을 대폭으로 개선한 어플리케이션 개발
웹 추천 라디오 개발	개발기간	2012. 10 ~ 2013. 12
웹 추천 라디오 개발	결과 및 효과	기대효과 - 웹에서 유저의 취향을 파악하여 음악을 추천하여 유저의 청취 만족 도 향상
종량제 상품 개발	개발기간	2012. 10 ~ 2013. 01
종량제 상품 개발	결과 및 효과	기대효과 - 저작권 징수규정 변화에 따른 음악 상품 및 정산 로직 개발
음원노이즈 감소기술 아이폰 어플리케이션 적용	개발기간	2013. 01 ~ 2013. 04
음원노이즈 감소기술 아이폰 어플리케이션 적용	결과 및 효과	기대효과 - 손실압축음원의 디지털노이즈 감소기술을 적용하여 유저에게 더 나은 청취 품질 제공
스마트TV용 어플리케이션	개발기간	2013. 04 ~ 2013. 08
스마트TV용 어플리케이션	결과 및 효과	기대효과 - 스마트TV용 벅스 어플리케이션 개발을 통해서 서비스 플랫폼 확장 하여 저변을 확대
안드로이드 DLNA 기술적용	개발기간	2013. 04 ~ 2013. 08
안드로이드 DLNA 기술적용	결과 및 효과	기대효과 - DLNA를 지원하는 TV등 오디오/비디오 장비와의 연계를 통해 서비 스 가치를 향상
카카오뮤직 개발	개발기간	2013. 06 ~ 2013. 09
카카오뮤직 개발	결과 및 효과	기대효과 - 기존 음악서비스와 차별화 되는 BGM 기반의 음악서비스 개발을 통한 새로운 가치 창출
디지털 음원 노이즈 감소 기술 안드로이드 어플리케이션 적용	개발기간	2013. 08 ~ 2013. 11
디지털 음원 노이즈 감소 기술 안드로이드 어플리케이션 적용	결과 및 효과	기대효과 - 손실압축음원의 디지털노이즈 감소기술을 적용하여 유저에게 더 나은 청취 품질 제공 - 안드로이드 젤리빈 기반의 음악플레이어모듈 개발
고음질 서비스 개발	개발기간	2013. 08 ~ 2013. 11
고음질 서비스 개발	결과 및 효과	기대효과 - MP3 320kbps 스트리밍, flac 16bit, 24bit 다운로드 제공 서비스 및 과금체계 개발로 음질 경쟁력 강화
음원 감성분류 엔진 적용	개발기간	2013. 10 ~ 2013. 12
음원 감성분류 엔진 적용	결과 및 효과	기대효과 - 각 음원의 감성 분류를 DB화 하고 이를 추천시스템에 적용하여 신곡 등 아직 유저의 행위가 없는 음원에 대한 추천 노출 강화
개인화 추천엔진 개발	개발기간	2013. 10 ~ 2014. 03
개인화 추천엔진 개발	결과 및 효과	기대효과 - 개인의 행위기반 로그를 분석하여 각 개인에 맞는 음악을 추천하는 엔진을 개발하여 유저 만족도를 향상
카카오뮤직 2.0 개발	개발기간	2014. 01 ~ 2014. 04
카카오뮤직 2.0 개발	결과 및 효과	기대효과 - 기존 카카오뮤직1.0의 유저 동선을 개선하고 더 편리하게 음악을 들을 수 있고 공유할 수 있게 수정하며 최신 트랜드에 맞는 UX적용
음원 인코딩 및 배포시스템 개선	개발기간	2014. 03 ~ 2014. 05
음원 인코딩 및 배포시스템 개선	결과 및 효과	기대효과 - 현재 서비스 중인 AAC+ 음원의 인코더를 고품질의 인코더로 교체하고 기존의 MP3 음원의 인코딩옵션은 최고의 품질을 낼 수 있도록 튜닝, 서비스중인 전체 음원에 대한 재인코딩을 통해서 시장에서 음질에 대한 우위를 확보
음원 메타 아티스트 정보 다중화	개발기간	2014. 04 ~ 2014. 06
음원 메타 아티스트 정보 다중화	결과 및 효과	기대효과 - 현재 각 곡의 아티스트 정보가 한 명만 구성되어 있던 것을 여러 명의 아티스트 가 동시에 등록 될 수 있게 함으로써 음원 메타 데이터의 정확성과 신뢰성 제고
벅스 4.0 개발	개발기간	2014. 04 ~ 2014. 08
벅스 4.0 개발	결과 및 효과	기대효과 - 아이폰/안드로이드 앱을 새롭게 개발함으로써 최신 UX 트렌드를 적용, 고객만족도 제고

8. 시장위험과 위험관리

가. 재무위험관리요소
당사는 여러 활동으로 인하여 시장위험(환위험, 공정가치 이자율 위험, 현금흐름이자율 위험 및 가격위험), 신용위험 및 유동성 위험과 같은 다양한 금융 위험에 노출되어있습니다. 중간재무제표는 연차재무제표에서 요구되는 모든 재무위험관리와 공시사항을 포함하지 않으므로 2013년 03월 31일의 연차재무제표를 참고하시기 바랍니다.

당사의 위험관리부서 및 기타 위험관리정책에는 전기말 이후 중요한 변동사항이 없습니다.

9. 그 밖에 투자의사결정에 필요한 사항

가. 고객관리 정책
당사는 홈페이지, 전화, 이메일 등을 통하여 소비자 불만사항을 접수하고 있습니다. 일부 상품, 서비스 등의 불만사항에 대한 문의에 대해서는 기술적 문제 해결 또는 결제 취소, 환불 등 가장 적절한 방법을 통해 고객의 불만사항을 처리하는 형태로 고객 관리를 실시하고 있습니다.

나. 상표권 보유 현황
당사는 벅스의 영업권을 양수(2007년 11월 28일)하면서 양수도 계약에 의해 서비스표 및 상표권을 취득하였고, 본 서비스표는 당사의 사업을 영위함에 있어, 독점적 배타적 권리를 소유하도록 합니다. (상표법 제42,43조에 의거, 상표권의 존속기간은 상표권의 설정등록이 있는 날부터 10년이며, 관련 절차에 따라 존속기간을 갱신 할 수 있습니다.)

종 류	등록일 (권리양수취득일)	제 목	내 용
서비스표	2003.05.16 (2004.11.08)외	벅스뮤직 Bugsmusic(색채상표)외 83건의 서비스표 및 상표권	제38류/제42류 광섬유망을통한 통신업 등 13건 외

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