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알서포트 (131370) RSUPPORT Co.,Ltd.

소프트웨어 개발 및 공급업체

코스닥 / 소속업종 없음

기준 : 전자공시 사업보고서(2014.12)

1. 사업의 개요

당사는 IT 서비스업 중 원격지원 서비스업에 종사하고 있습니다. 원격지원 서비스는 물리적으로 떨어진 사람이나 장비를 연결하여 문제 식별하고 처리하거나 부가적인 가치를 창출할 수 있도록 지원하는 서비스입니다. 그 중 당사가 영위하고 있는 원격지원 소프트웨어의 서비스는 기능적 특성에 따라 세 가지로 나눌 수 있습니다.

* 원격제어 (Remote Access)

원격제어 소프트웨어는 다이얼 업 네트워크, VPN, P2P 등 다양한 네트워크 환경에 구애받지 않고 내/외부 고객의 참여 없이도 Web으로 중앙 관리 시스템에 접속하여 장애나 고장을 처리하고 시스템의 유지보수를 수행할 수 있도록 지원하는 서비스로 당사의 RemoteView, Mobizen 제품군이 이에 해당합니다.

* 원격지원 (Remote Support)

원격지원 소프트웨어는 인터넷 연결을 통해 장비간의 연결을 자유롭게 허용함으로써 장비의 문제점을 진단하고 문제를 해결할 수 있도록 지원하는 서비스로, 대표적인 서비스 형태는 기업의 전문가가 고객의 문제 해결을 위해 지원하는 헬프 데스크 서비스가 있습니다. 당사의 RemoteCall 제품군이 이에 해당합니다.

* 협업 (Remote Conference)

물리적으로 멀리 떨어진 사람들 간에 회의에서 참가자들이 실시간으로 멀티미디어 자료를 공유하면서 의사결정을 할 수 있도록 지원하는 서비스입니다.

당사는 2001년 창사 이래 원격지원 서비스 분야에만 집중하고 있고 지속적인ㅌ 신기술 개발과 해외 사업에 주력함으로써 원격지원 시장 점유율 국내 1위, 일본 시장 1위, 아시아 시장 1위를 차지하고 세계 시장 5위(IDC Report, 2013)를 기록하고 있습니다. 이 뿐만 아니라 클라우드 기반의 글로벌 서비스 전개 기술 및 모바일 관련 기술, 임베디드 시스템 제작, 영상 관련 기술 그리고 원격 제어에 대한 원천 기술들을 확보하고 있습니다. 당사는 세계 최초의 안드로이드기반 모바일 원격지원 솔루션인 리모트콜 모바일팩을 출시하여 신규 시장을 리드하고 있습니다.

1) 업계현황 및 전망

당사는 원격지원과 원격제어 분야에 지속적인 기술 투자와 사업 역량을 집중해오고 있으며, 그에 따른 성과로 2007-2011 아시아태평양 1위 기업(일본MIC경제연구소), 세계 5위의 글로벌 기업으로 성장하였습니다. (2013, IDC Report)

(1) 업계 현황

원격지원 서비스 시장의 규모는 2014년 기준 458백만 달러이고, 2013년부터 2017년까지 예상 연평균 성장률은 약 20%으로 추정됩니다. 원격지원 분야는 원격지원 기술을 활용하여 고객 만족 극대화 하는 것을 목적하기 때문에 주로 고객 지원/처리 업무에 활용되는 경우가 많으며, 주 고객층은 이를 활용해야 하는 몇몇 기업으로 한정 될 수 밖에 없었습니다. 그러나 최근 기업 내의 비용 절감의 인식 변화와 업무 효율성을 높이기 위한 일환으로 원격지원 서비스를 도입하는 기업들이 많아지고 있는 추세이며 이로 인해 원격지원 시장의 성장률은 지속적으로 증가하고 있습니다.

가. 글로벌 원격지원 시장 규모

인터넷 초고속망의 보급은 인터넷 사용자의 급속한 증가와 함께 인터넷 서비스 증가를 야기하였으며, 많은 부분에서 일상생활의 여러 가지를 변화 시켰습니다. 뿐만 아니라 스마트폰, 태블릿이 출시되고 급속하게 보급되면서 불과 몇 년 사이에 TV 시청, 독서, email, SNS 등 일상생활의 패턴을 바꾸어 놓았고 이는 원격지원 서비스 시장이 발전할 수 있는 계기가 되고 있습니다.

원격지원 시장의 주요 고객 특성은 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 원격 지원 서비스에 대한 고객의 요구가 세분화 되고 있다는 것입니다. 이는 기존 서비스에 만족하지 못하고 더 빠르고 편리한 서비스를 요구하고 있다는 것입니다. 두 번째로는 더 다양한 Connected Device 가 늘어남에 따라 관리 대상이 늘어나게 되어 고객 니즈가 복잡화 되고 있습니다. 디바이스가 늘어남에 따라 각 디바이스 OS의 특성에 맞게 원격 지원 기술이 최적화 되어야하기 때문입니다.

[세계 원격지원 시장규모 현황과 전망] (단위: 백만달러)

구분	년도
구분	2013	2014(E)	2015(E)	2016(E)	2017(E)	13FY~17FY CAGR (%)
원격지원시장	459	527	633	785	947	19.87

*출처: IDC Report(2009, 2012-2014)를 토대로 추산한 회사 추정치

주1) 상기는 글로벌 시장규모 현황 및 전망이므로, 국내 시장규모가 포함된 수치임

주2) PC와 Mobile 합계 수치임

나. 경기 변동과의 관계

당사의 제품 및 서비스가 고객에게 주는 가치는 비용 절감과 대 고객만족도 향상입니다. 비용 절감 측면으로 경제가 어려워질수록 기업의 비용 절감의 욕구는 증가하기 때문에 당사 제품을 찾는 고객의 수요는 더욱 늘어날 것입니다. 이는 서브프라임 모기지 사태, 리먼브라더스 파산으로 인한 금융위기, 유럽 경제위기, 그리스 붕괴 등과 같은 거시 경제 요인이 발생한 해에도 당사의 매출이 꾸준한 성장하는 것을 통해 알 수 있습니다. 아래와 그래프와 같이 세계 경기 및 거시 경제 요소가 당사의 매출에 끼치는 영향이 극히 미비함을 알 수 있습니다. 또한, 당사 매출액과 영업이익으로 분석한 결과 국내 경기 상황 역시 당사에 큰 영향을 주지 않는 것으로 분석됩니다.

고객의 대 고객 만족도 측면으로는, 당사의 원격 지원 툴을 활용하여, 고객사의 대고객 만족도가 높아지고 있기에, 대기업을 중심으로 하여, 중소기업까지, 당사의 원격 지원 툴 사용 확대가 점차 늘어나가고 있습니다. 또한 이는 경기 변동과는 관계없이, 고객 만족도를 높이고자 하는 것은 모든 기업의 미션이기에, 경기 변동과는 큰 관계가 없음을 알 수 있습니다.

[매출액 대비 World GDP분석] (단위:백만원)

20141124 2014.3Q 사업보고서_사업의내용부문_그래프1001

(2) 업계 경쟁상황

가. 글로벌 경쟁 업체

2014년 IDC 보고서에 따르면 세계 원격지원 시장은 미국 업체들이 주도하고 있고, 상위 3사 (Citrix Online, Cisco WebEx, LogMeIn)가 전체의 67%를 점유하고 있습니다. 상위 3사 외 Bomgar와 당사가 글로벌 Big5의 포지션을 유지하고 있습니다. 각 업체들은 자사만의 고유 경쟁력을 유지 발전시켜 나가고 있으며 규모면에서 큰 차이를 보이고 있습니다. 업체별 세계 원격 시장 점유율 및 경쟁력은 아래 표와 같습니다.

[세계 원격 시장 점유율 및 경쟁력] (단위: 백만달러)

경쟁 시장	경쟁 업체명	매출 규모 (2012)	시장 점유율 (%)	매출 규모 (2013)	시장 점유율 (%)	시장 내 포지션 및 경쟁력
원격 지원 / 원격 제어	Citrix Online (미국)	116	34.1	138	30.1	가상데스크탑, 협업 컨버전스 제품으로 스마트 오피스 시장 강화
	Cisco WebEx (미국)	80.2	23.6	93.8	20.5	Cisco 인프라를 기반으로 협업 시장 확대
	LogMeIn (미국)	62.4	18.4	73.0	15.9	협업 제품 개발 및 클라우드 서비스 제공으로 스마트 오피스 시장 강화
	Bomgar (미국)	43.4	12.8	52.4	11.4	설치형 (서버) 제품으로 경쟁
	Rsupport (한국)	16.8	4.9	21.0	4.6	리모트 엑세스, 리모트 컨트롤 분야에서 기술 경쟁력을 통한 시장 확대
	NTRglobal (미국)	9.0	2.6	10.7	2.3	클라우드 서비스 제공으로 스마트 오피스 시장 강화
	기타	12.2	3.6	69.6	15.2	-
	합계	340.1	100	458.7	100.0	-

주) 출처: IDC Report, 2013-2014

2014년 상반기를 분석해 보면 Citrix Online은 기존 시장 지속 성장 역량 강화와 동시에 혁신적 신규 시장 발굴 활동 전개 중입니다. 클라우드 기반 가상화 서비스 강화 및 음성형 컨퍼런스콜 서비스 'OpenVoice’ App. 출시하였고, 스마트 워크 / 협업 시장군 중 기업용 파일공유 및 모바일 관리 시장에서 마켓리더를 유지중에 있으며, 신 성장 발굴을 위해 14년 미국 법인에 이어 인도법인까지 사내 벤처 프로그램을 진행 하고 있습니다.

Cisco WebEx는 전략적 제휴와 M&A를 통한 기존 시장 강화 및 혁신 솔루션 개발로 미래 시장을 개척 중이고 텔레콤 기반의 서비스 제공사로써 모빌리티, 비디오 및 클라우드를 통합하는 형태로 진화시키고 있습니다.

IoT(IoE) 시장 중에서도 클라우드 기반 B2B 협업 / 관리 솔루션 시장을 주요 타깃으로 선정하여 실시간 협업기술 업체 인수 및 특화 기술 개발로 기존 원격 화상회의 솔루션의 경쟁력을 강화시키고 있습니다.

LogMeIn은 자사 IoT 플랫폼 서비스인 Xively를 중심으로 신규 사업 영역 확장 추세 지속 중이며 미래 핵심 시장을 IoT에 두고 Xively 플랫폼 확대를 중심으로 지속적인 투자를 진행하고 있습니다. 2014년 상반기 Device제조사와의 협력, 신규 서비스 출시 등으로 전년 동기 대비 27%의 매출 신장하였고 기업용 스마트 워크 / 협업 시장 서비스 라인업을 강화 중입니다.

Bomgar는 2014년 상반기까지 Sales 중심 역량 집중에서 Brand Power 구축으로 전환 중이며 상반기 매월 신규 Sales 관련 활동을 보이며 다양한 분야의 영업 레퍼런스 구축하였고, 최근 IDC 2014 보고서를 통해 언론 홍보 활동 강화하였습니다.

당사는 2014년 바르셀로나 MWC(Mobile World Congress)에서 모바일 멀티미디어 앱인 Mobizen을 공개하였고 원격지원, 원격제어 분야에서 기술 경쟁력을 통한 제품의 품질을 향상시키고 고객의 높은 만족을 얻음으로써 국내, 일본을 포함한 아시아 시장에서는 독보적으로 시장 점유율 1위를 기록하고 있습니다.

20141127_2014 3q 사업보고서 사업에내용 시장점유율 2009 frost

나. 국내 경쟁업체

국내의 원격지원 서비스 경쟁업체는 마스터소프트, 코이노, 아란타 등이 있습니다. 그러나 당사와 경쟁업체의 규모 차이가 매우 크며, 기술력과 품질, 서비스의 수준차이로 당사는 국내 원격지원 시장의 70%가 넘는 점유율을 기록하며 독과점 형태의 시장을 형성하고 있습니다.

[국내 원격 시장 점유율]

시장	업체명	시장 점유율(%)				비고
시장	업체명	2010Y	2011Y	2012Y	2013Y	비고
원격 지원 / 원격 제어	알서포트	71.6	73.6	77.3	85.2	주1
	마스터소프트	14.6	14.2	11.4	3.2	주2
	코이노	7.6	7.4	6.3	5.7	주2
	아란타	6.2	4.8	4.9	5.9	주3

주1) 당사(K-IFRS연결기준) 매출 추정 대비 시장점유율 근거자료 (2013년 기준)

주2) K-report(한국기업데이터), 중소기업현황정보시스템 자료 참고

주3) 아란타는 자체 발표 기준

다. 규제 및 지원

원격 지원 제품 및 서비스와 관련하여 별도의 법령 및 규제 사항, 지원 사항은 존재하지 않습니다. 이는 아직 시장 규모가 크지 않고, B2C가 아닌 B2B위주의 시장이기 때문입니다. 그러나 일반적인 내용에서의 개인 정보보호(B2C 고객)와 B2B고객의 주요 내용이 외부에 노출 되지 않도록 각 처리 단계별 보안을 강화해 서비스를 제공해야 할 기본적인 보안 의무가 있습니다. 이러한 보안 의무에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자(‘회원’과 ‘비회원’ 모두 포함)의 정보보호에 최선을 다하고 있습니다.

다만, 직접적인 규제라기 보다 시장의 주요 환경 변화요인이 당사에 영향을 끼치는 요소가 있지만, 오히려 이러한 부분은 당사의 경쟁력을 더욱 강화시켜 주고 있습니다. 이는 당사의 원격지원 대상 디바이스의 OS 플랫폼이 업그레이드되거나, 신규 디바이스 및 신규 OS 플랫폼이 출시 될 때, 당사 매출에는 영향을 끼치지 않습니다. 그러나 R&D 인력 투입 등의 비용 증대로, 판관비가 상승하여 당기 순이익에는 영향을 주게 되지만, 오히려 이러한 부분을 바탕으로 차기년도에 더욱 성장하게 됩니다.

(3) 향후 전망

당사가 속해있는 원격지원 서비스 업계는 지속적으로 발전하고 있습니다. 시장 발전의 주된 요인으로 iPhone의 출시 이후 Android등의 스마트폰, 태블릿 등이 출시/보급되면서 IT 패러다임이 변화하고 있고 모바일 시장이 급속도로 발전되고 있다는 점입니다. 이는 기존 원격 지원의 대상은 PC로 한정 지었으나, 모바일 단말기기와 같은 다양한 디바이스가 출시됨으로써 원격 지원 기술의 적용 대상이 확장되고, 이에 따라 시장과 고객이 증가하게 됨을 의미 합니다.

향후 PC 시장에서 모바일 디바이스로 사업이 확장될 것을 전망하고, Cloud/SaaS(Software as a Service)기반 Cloud형 서비스가 크게 성장할 것으로 예측 합니다.

가. 모바일 시장 성장

한국방송통신전파진흥원 조사에 따르면 2013년 기준 세계 모바일 기기 이용자 수는 약 32억 명에 달하며, 지난 4년 동안에만 10억 명의 이용자가 증가했습니다. 아직 사회적·경제적인 이유로 이용하지 못한 계층이 다수 존재하며, 이러한 잠재적 수요를 포함하여 2017년까지 모바일 기기 이용자 수는 약 7억 명이 증가하여, 2018년에는 세계 모바일 인구가 40억 명을 기록할 것으로 전망하고 있습니다.

2013년 IDC Report에 따르면 모바일 이용 인구의 증가에 맞춰 2017년까지 스마트폰 생산량은 15억7천8백만 대에 이를 것으로 추정하고 있으며, 그 비율은 전체 디바이스 생산의 68% 정도로 추산하였습니다. 당사는 모바일 시장을 타겟으로 RemoteCall for Mobile 제품을 출시하고 있으며, 이에 대한 수요 역시 증가될 것으로 예측하고 있습니다.

SMART CONNECTED DEVICE UNIT SHIPMENTS

주) IDC Report, 2013

나. 스마트폰 원격지원 성장

세계인구 중 스마트폰 사용자가 50억 명으로 급증하고 있으며 원격지원 시장에서 스마트폰이 원격지원 시장을 블루오션 시장으로 창출할 것으로 전망하고 있습니다. 이는 스마트폰 원격지원 시장이 PC의 3배 이상의 시장규모가 될 것으로 전망하고 당사는 적극적인 글로벌 시장 진출로 시장 점유율을 더욱 확대할 계획입니다.

20141127_2014 3q 사업보고서 사업에내용 스마트폰 원격지원 성장예측 그래프

주) IDC자료를 토대로 NTT DoCoMo의 예측

모바일 원격 지원 시장 추정		연도별 시장규모 (예상)
모바일 원격 지원 시장 추정		2013	2014E	2015E	2016E	2017E	비고
근거 데이터	주요 20개국 인구	3,999	4,029	4,059	4,087	4,115	단위(백만명)
근거 데이터	스마트폰 계약자수	1,218	1,438	1,625	1,757	1,969	단위(백만명)
스마트폰 원격지원 이용률		13%	15%	17%	19%	21%
인당 연간 비용		83	85	88	91	94	단위(천원)
모바일 원격지원 시장 추정 규모		12,662	18,231	24,006	30,265	39,079	단위(백만원) ‘13~’17 CAGR 32%

주1) NTT DoCoMo의 2013년 해외 스마트폰 사용자 추정자료를 인용

주2) 주요 20개국은 서유럽 5개국(영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인), 아시아태평양 10개국(일본, 중국, 홍콩, 싱가폴, 대만, 한국, 인도, 태국, 말레이시아, 호주), 미주 5개국(미국, 캐나다, 멕시코, 브라질, 아르헨티나)

주3) 주요 20개국 선정 근거 - 주요 20개국은 세계 총인구의 55%이며, 전세계 GDP의 75%를 차지

주4) 스마트폰 원격 지원 이용률 10%는 NTT DoCoMo의 추정 수치인 35%를 당사가 보수적으로 할인하여 수치 적용

주5) 모바일 원격 지원 인당 연간 비용은, 개인 지불, 통신사 지불, 제조사 지불 등 국가별로 비용 지불 형식이 상이하며, 당사 추정으로 연간 8만원을 적용

주6) 인당 연간 비용 상승률은 OECD 물가 상승률을 적용

(다) Cloud/SaaS 시장의 성장

포레스터리서치에 의하면 클라우드 컴퓨팅 내의 SaaS(Software as a Services) 시장 규모는 2020년까지 132억달러로 예측하며, Gartner의 2012년 보고서에 의하면 세계적으로 SaaS 시장은 2015년까지 25조원의 시장이 될 것으로 전망하고 있습니다. 이에 당사에서는 일반 기업이 고가의 Solution 도입이 어렵다는 점을 파악하여 SaaS를 개발하고, 매출의 비중을 두고 있습니다. 또한 Cloud/SaaS는 Solution에 비해 판매(고객확보)가 용이하며 온라인 직판으로 유통 비용을 감소하고 있습니다.

[Cloud Computing 내의 SaaS 2008-2020 시장 규모] (단위:십억달러)

cloud computing 내의 saas 2008-2020 시장 규모

[2012년 및 2015년의 SaaS 시장 성장] (단위:조원)

2012년 및 2015년의 saas 시장 성장

나. 회사의 현황

1) 시장의 특성

원격지원 제품들은 주로 비용절감에 일차적인 목표가 있는 만큼, 경기변동에 크게 좌우되지는 않으며, 오히려 경기하강 국면에 기업들이 경비절감에 대한 요구를 단기간에 충족시켜 가시적인 성과로 나타나게 해주며, 비용과 직결되어 그 절감 내역을 직접적 확인이 가능하기 때문에 시장의 니즈는 더욱 더 증대하는 경향이 있는 것으로 판단됩니다.

2) 회사 성장과정

당사의 성장과정을 3단계로 분류하고 단계별 기간과 주요사항에 대하여 설명합니다. 1단계는 설립기로 국내에 원격지원이라는 개념이 처음 도입되었습니다. 2단계는 성장기로 당사의 기술 및 영업적 차별화를 통해 본격적으로 성장하게 된 시기입니다. 현재 3단계는 시장의 진화, 즉 모바일 시장의 성장으로 인하여 당사가 터닝 포인트를 맞이한 시점이며 현재 진행 중에 있습니다. 각 단계별 국내외 특징과 주요 사항은 다음과 같습니다.

(1) 설립기(2001년-2004년)

시장 여건	국내	PC 보급율이 높은 시기
	국외	Microsoft, Apple 사가 PC 개발에 집중하는 시기
생산 및 판매활동의 개요		웹 PC 원격지원 서비스 개시 PC 제조사(삼성전자) 및 대형 금융권(우리은행, 미래에셋 등)에 서비스 제공
영업상 주요 전략		오픈 소스의 위험성 인지 후, 자체 기술 VRVD 개발 한국, 일본 웹과 아이콘을 이용한 원격제어 시스템 특허 획득 중계서버(Gateway Server)를 통한 파일 교환 시스템 특허 획득

(2) 성장기(2005년-2009년)

시장 여건	국내	대기업 Solution 중심에서 중소기업 SaaS형 비즈니스의 확대
	국외	SaaS형 비즈니스 모델의 태동기 및 모바일의 대두
생산 및 판매활동의 개요		네이트온에 서비스 탑재 일본 Toshiba(도시바) 에 서비스 공급 일본 NTT Data 에 서비스 공급 일본 NEC 서비스 공급 및 공동 판매 계약 체결 한국 및 미국방부에 서비스 공급
영업상 주요 전략		맞춤형 서비스 제공으로 '원격지원' 서비스 대중화 일본,미국,중국 지사 설립하여 해외 시장 개척 및 수출 증대 SaaS 모델 강화 11개국에 서비스 서버 구축 모바일(스마트폰) 전용 제품 개발 세계 최초 Windows Vista 비디오 드라이버 개발

(3) 현재

시장 여건	국내	피처폰에서 스마트폰으로의 시장 변화
	국외	모바일 소프트웨어 (앱 콘텐츠) 수요 급증
생산 및 판매활동의 개요		세계최초 모바일 원격지원 서비스 출시(RemoteCall Mobile Pack) 개인용 모바일 관리 서비스 출시 세계 최대 모바일 전시회 MWC 2011-2012 참가 삼성전자와 파트너십 및 프로젝트 진행
영업상 주요 전략		모바일 소프트웨어 개발 전문 기업으로 확장 전화번호를 이용한 통신로 개설방법 특허 획득 이동통신단말기 식별정보를 이용한 통신로 개설방법 특허 획득 일본 및 중국사업 강화 모든 Connected Devices를 관리할 수 있는 서비스 연구 개발 중

3) 회사의 영업 및 생산

당사의 설립부터 현재까지의 영업 및 생산 활동은 다음과 같습니다.

(1) 설립기 (2001년-2004년)

* 자체 기술 개발

- 오픈 소스의 위험성을 인지, 시간과 자본을 투자하여 자체 기술 개발

- 우량기술 기업선정(기술신용보증기금)

- 정보통신 선도기술개발 사업자 선정

* 서비스 정의를 통한 시장 개척

- 웹기반 PC 원격지원 서비스 개시

- 일본 산택santec사와 판매 총판 계약 체결

* 제품 특징과 고객 니즈가 부합되는 잠재 고객 선정

- 국내 최대 PC 제조사(삼성전자) 및 인터넷 뱅킹을 서비스하는 대형 제1,2 금융권(우리은행, 제일은행, 미래에셋 등) 에 서비스 제공

* 특허 획득으로 기반 기술 선점

- 한국, 일본 웹과 아이콘을 이용한 원격제어 시스템 특허 획득

- 게이트웨이 서버를 통한 파일 교환 시스템 특허 획득

* 수상내역

- 100대 우수특허 제품 대상

- 신소프트웨어 대상 정보통신부 장관상

- 대한민국 소프트웨어 대상 정보통신부 장관상

(2) 성장기 (2005년-2009년)

* 서비스 인지도 및 다수 레퍼런스 확보를 위한 맞춤형 서비스 제공

- 맞춤형 서비스를 제공하여 각 분야별 제약을 없애 원격지원 서비스 대중화에 기여

- 국방부 서비스 공급

* 일본 도쿄 지사를 설립하여 해외 시장 개척에 노력

- 일본 도시바 서비스 공급

- 일본 NTT Data 서비스 공급

* 서비스 인지도 및 다수 레퍼런스 확보를 위한 맞춤형 서비스 제공

- 맞춤형 서비스를 제공하여 각 분야별 제약을 없애 원격지원 서비스 대중화에 기여

- 국방부 서비스 공급

* 일본 도쿄 지사를 설립하여 해외 시장 개척에 노력

- 일본 도시바 서비스 공급

- 일본 NTT Data 서비스 공급

- 본 NEC 서비스 공급 및 공동 판매 계약 체결

- Tokyo Biz Show 2005~2006 참가

- 100만불 추출 탑 수상

* 수상내역

- 우수 ASP 선정, KITRIA

- Good Software 품질인증 획득

* 보다 많은 기업에서 효율적으로 사용할 수 있도록 SaaS 모델 강화

- 세계 어디서든 원활한 서비스 제공을 위해 11개국에 서비스 서버 구축

- 안정적 서비스 개발이 미래 기술 개발을 위한 기업부설연구소 인증 획득

* 일본 외 해외 시장 개척을 위한 지사 설립

* 미국(뉴욕), 중국(북경) 지사 설립

* 수상내역

- 기술혁신부문 협회장상 (중소기업기술혁신협회)

- 벤처기업대상 중소기업 특별위원회 위원장상

* 기타

- SKYPE에 서비스 공급

- 미국방부에 서비스 공급

- 모바일(스마트폰) 전용 제품 개발

(3) 현재 (2010년~현재)

* 모바일 빅뱅 시장을 예상하여 모바일 소프트웨어 개발 전문 기업으로 확장

- 세계최초 모바일 원격지원서비스 출시(RemoteCall Mobile Pack)

- 개인용 모바일 관리 서비스 출시(Mobizen)

- PC를 넘어 모든 Connected Devices를 관리할 수 있는 서비스 연구/개발 중

- 세계 최대 모바일 장비 제조사와 협력

- 세계 최대 모바일 전시회 MWC 2011-2012 참가

* 모바일 서비스 관련 특허를 획득하여 기반 기술 선점

- 게이트웨이서버와 전화번호를 이용한 통신로 개설방법 특허 획득

- 게이트웨이서버와 이동통신단말기 식별정보를 이용한 통신로 개설방법 특허 획득

* 수상내역

- 지식경제부 장관상

- 신소프트웨어상품대상일반SW부분대상

- 뉴미디어대상 소프트웨어부분 대상

- 제49회 무역의날 대통령상

* 기타

- NTT DoCoMo로부터 1천 400만 달러(150억원)의 투자유치

- 삼성전자 Sidesync 어플리케이션 납품 및 LG전자 Telepresence 납품

- 모바일 R&D 센터 설립

- KOSDAQ 상장

- 2014년 중소기업청 주관 월드클래스300 기업 선정

4) 시장점유율

당사는 원격지원 시장에서 사업을 영위하고 있으며 국내, 일본을 포함한 아시아에서 점유율 1위를 유지하고 있으며 세계 시장에서 5위를 기록하고 있습니다. 국내 시장점유율은 2009년 70%에서 시작하여 2013년 85%까지 성장하였으며, 해외 시장 점유율은 2009년 4.4%를 시작으로 2013년 4.6%까지 성장하고 있습니다.

구분		연도별 추이
구분		2009	2010	2011	2012	2013
원격지원 시장	매출액(주1)(억 원)	87	94	131	171	215
	국내시장점유율 (%)	70	72	74	77	85
	해외시장점유율(주2)(%)	4.4	4.0	4.1	4.9	4.6

주1) 당사(K-IFRS연결기준) 매출 추정 대비 시장점유율 근거자료 (2013년 기준)

주2) 해외 시장 점유율은 IDC Report 2010-2014 참고

5) 신규사업 등의 내용 및 전망

당사는 원격지원/제어(Remote Support/Access) 기술을 바탕으로 바탕으로 사업을 영위하고 있습니다. 원격지원/제어 기술을 통해 고객에게 전달하고자 하는 가치는 원거리에 있는 다양한 기기 간의 연결을 통해 시간 절약, 비용 절감, 대고객 만족도 향상 등 다양한 가치를 고객에게 전달하고자 하는 것입니다.

IT의 패러다임은 PC환경에서 모바일 환경으로 변화되고 있고, 향후 사물 인터넷으로 발전할 것입니다. 이에 당사는 기기 간의 연결은 물론, 기기와 사람, 사람과 사물, 사람과 사람 간 모든 연결을 지향하는 “Connecting Lifestyle”이라는 비전을 세우고 있습니다.

당사는 현재 Cash cow 역할을 하고 있는 B2B 분야에 대한 사업을 강화하고, 동시에 B2C 사업을 확대하여 사업적인 안정성과 성장성을 목표로 하고 있습니다.

(1) B2B 사업분야

기존의 원격지원/제어 분야에 있어서 SaaS기반의 클라우드 서비스 사업을 강화하기 위하여 기존 서비스에 대한 지속적인 업그레이드를 진행하고 있으며, 또한 현재 보유한 기술을 응용한 협업(Remote Conference) 분야로 사업을 확장하기 위하여 신규 제품을 개발 중에 있습니다.

이는 원격지원, 원격제어, 협업 분야를 기반으로 하여 B2B 기반의 사업을 강화 및 확대하고자 합니다.

당사는 B2B 분야 제품/서비스로 한국, 일본을 중심으로 중국 등 글로벌 시장을 개척하고 있습니다.

한국, 일본은 기존 시장 지위를 적극 활용하여 기존 고객에게 새로운 부가가치를 제공하고, 신규시장 개척을 위해 지속적으로 노력을 할 것입니다.

한편, 중국시장 등 글로벌 시장에 대하여 당사의 모바일 원격지원/제어 서비스의 수요가 필요한 단말기 제조사, 통신사, 대기업을 중심으로 현지 거점 및 판매채널을 통하여 신규 시장을 개척해 나가고 있습니다.

특히, 중국시장의 경우, 당사는 모바일 환경에서 당사의 제품/서비스 확대를 위하여 중국의 스마트폰 제조사들과의 협력 관계를 맺기 위하여 노력중에 있습니다. 또한 기 설립한 JV를 통하여 중국의 통신사업자를 대상으로 영업 전개 및 현지 법인에서 영업, 마케팅을 강화하고 있는 바, 향후 가시적인 사업성과가 있을 것으로 전망됩니다.

(2) B2C 사업 분야

B2C 사업 분야에 있어서, 모비즌(Mobizen) 서비스 글로벌화 추진과 신규 B2C 서비스를 기획하고 있습니다. 모비즌 서비스는 현재 한국어, 일본어, 영어, 중국어를 지원하고 있으며, 일본의 경우에는 모비즌 서비스 확대를 위해 제1통신사업자와 긴밀히 협의하고 있습니다. 또한 중국의 경우, 중국 스마트폰 제조사들이 필요한 제품/서비스를 공급하고, 통신사 또는 인터넷 서비스 제공회사들과 사업제휴를 통하여 수익모델을 만들어 갈 예정입니다.

3. 주요 제품, 서비스 등
1) 주요 제품등의 현황 (단위 : 백만원)

품목	매출액	비율 (%)
RemoteCall 제품군	14,423	69.5
RemoteView 제품군	4,153	20.0
Mobizen	1,707	8.2
기 타	466	2.3
합 계	20,749	100.00

※ 본 주요 제품 등의 현황은 연결기준으로 작성 되었으며 당사의 계약구조상 수주계약 체결시 해당 건에 대하여 이월시키지 않고 제공되는 소프트웨어이며 서버 구축 또는 SaaS기반 매출형태이기 때문에 잔액이 존재하지 않습니다.

2) 주요 제품등의 가격변동 추이
원격지원, 제어 솔루션 등 개발한 소프트웨어는 공급업체별로 특성에 따라 계약 이 진행되는 관계로 가격변동을 표시할 수 없습니다.
주요 가격변동 원인은 공급받는자의 모델수 및 연간 사용량과 기술 및 시장특성 등 입니다.

4. 주요 원재료에 관한 사항
1) 매입현황 (단위 : 백만원)

매입유형	품목	구분	2012연도 (제3기)	2013연도 (제4기)	2014년도 (제5기)
원재료	RemoteKVM	공유기 외	-	53	14
	RemoteCallAPI	서버외	-	26	19
	RemoteCallWOL	샘플 외	-	22	17
	RemoteCall	서버 외	-	9	-
	RemoteView	서버 외	-	4	-
	재고이월	-	-	24	-
	기 타	-	-	15	-
합 계			-	153	50

5. 생산 및 설비에 관한 사항
당사는 클라우드 형태의 소프트웨어 개발 및 용역서비스를 제공하므로 사무실과 개발용 단말기 외에 특별한 생산 및 설비가 없습니다.

6. 매출에 대한 사항
1) 매출실적
(1) 연결기준 주1) (단위 : 백만원)

품목		2011연도 (제2기)	2012연도 (제3기)	2013연도 (제4기)	2014년도 (제5기)
품목		금액	금액	금액	금액
RemoteCall	수 출	3,673	7,721	6,869	8,094
	내 수	5,971	5,999	7,242	6,329
	소 계	9,644	13,720	14,111	14,423
RemoteView	수 출	1221	1131	1906	1,881
	내 수	354	455	592	2,272
	소 계	1,575	1,586	2,498	4,153
Mobizen	수 출	0	0	456	1,179
	내 수	0	0	1,825	528
	소 계	0	0	2,281	1,707
기타	수 출	1,447	1,460	1,640	451
	내 수	646	751	981	14
	소 계	2,093	2,211	2,621	465
합 계	수 출	6,341	10,312	10,871	11,606
	내 수	6,971	7,205	10,640	9,143
	합 계	13,313	17,517	21,511	20,749

※ 2014년도 제 5기는 합병년도 2013년 (제4기)을 기준으로 하여 연속기수를 기재하고 있습니다.
※ 당사는 원격지원 및 원격제어 SW를 개발, 서비스하고 있으며, 이는 고객의 약정사항과 제품 및 유형의 다양성으로 일정한 판매금액을 기재할 수 없습니다.
※ RemoteCall 에는 RemoteCall Moblie Pack 과 RemoteCall Visual Pack 제품의 매출이 포함되어 있습니다.

주1) K-IFRS 연결기준

(2) 별도기준 주2) (단위 : 백만원)

품목		2011연도 (제2기)	2012연도 (제3기)	2013연도 (제4기)	2014년도 (제5기)
품목		금액 주1)	금액	금액	금액
RemoteCall	수 출	3,531	7,331	6,359	4,924
	내 수	5,971	5,999	7,242	6,329
	소 계	9,502	13,330	13,601	11,253
RemoteView	수 출	1,221	1,131	1,906	1,782
	내 수	354	455	592	2,272
	소 계	1,575	1,586	2,498	4,054
Mobizen	수 출	0	0	456	84
	내 수	0	0	1,825	528
	소 계	0	0	2,281	612
기타	수 출	1,447	1,460	1,640	439
	내 수	646	751	981	14
	소 계	2,093	2,211	2,621	453
합 계	수 출	6,199	9,922	10,361	7,230
	내 수	6,972	7,205	10,640	9,143
	합 계	13,171	17,127	21,001	16,373

※ 2014년도 제 5기는 합병년도 2013년 (제4기)을 기준으로 하여 연속기수를 기재하고 있습니다.
※ 당사는 원격지원 및 원격제어 SW를 개발, 서비스하고 있으며, 이는 고객의약정사항과 제품 및 유형의 다양성으로 일정한 판매금액을 기재할 수 없습니다.
주2) K-IFRS 별도기준

2) 판매경로 및 판매전략 등
(1) 판매경로
- SaaS 매출(ASP)의 경우, 국내외 모두 당사의 직접 영업 방식과 협력사 (대리 점)를 통한 방식을 진행하고 있으며, 커스터마이즈 솔루션(Server)의 경우, 보 다 고객과의 적극적인 커뮤니케이션을 위하여, 당사가 직접 영업하는 방식을 취하고 있습니다. 그러나 해외 영업의 경우에는 해외 시장 환경에 맞는 고객 발 굴 및 원활한 커뮤니케이션을 위해 솔루션 매출이라 할지라도, 협력사(대리점) 를 통해 진행하는 경우도 있습니다.

(2) 판매전략
- 당사는 현재 5,000여개의 고객사와 세계 유수의 모바일 제조사 및 통신사와 거래를 하고 있어, 아시아에서는 No.1, 전 세계로서는 5위(IDC, 2013)의 위치 를 고수하고 있습니다. 당사는 항시 고기능, 고품질을 바탕으로 고객사들이 원 하는 요구를 수용하여, 스마트폰 원격 지원 시장에서 Global Leading 업체가 되기 위해 항시 노력하고 있으며 지속적인 연구개발과 인력 확보 등으로 글로 벌 경쟁력을 확보함과 동시에 해외 시장의 확대를 통한 시장 점유율을 높이기 위해 해외 영업활동을 한층 강화 하고 있습니다. 내부적으로는 기술 경쟁력 확 보, 고객 품질 만족, 고객 납기 준수를 최우선으로 하여, 다양한 고객사의 확보 를 통한 노하우로 Enterprise Software에 대해 SaaS 형태로 제공하는 Global Provider를 지향하고 있습니다.

시장의 진화, 즉 산업의 흐름이 PC원격지원에서 모바일 원격지원으로 이동 하여, 다른 PC원격 지원의 경쟁사들과 달리, 유연하고 빠른 대처를 통해 모바 일 원격 지원부분에서 강점을 이루었습니다. 이에 선점한 시장에서의 지속적 인 경쟁 우위 확보, 유통채널과의 공조 강화 보다 적극적인 B2B 마케팅을 주 요 판매 전략의 골자로 하고 있습니다.

7. 수주상황
(단위 : 백만원)

제품군	수주액	납품액	수주잔액
RemoteCall 제품군	14,423	14,423	-
RemoteView	4,153	4,153	-
Mobizen	1,707	1,707	-
기타	466	466	-
합 계	20,749	20,749	-

8. 시장위험과 위험관리
당사는 국제적인 영업활동으로인하여 환위험에 노출되어 있습니다. 그러나 아직 외환거래에 관련하여 별도의 헷지전략을 행사하고 있지 않습니다. 과거 KIKO사태에서 나타난 외환파생상품 등의 위험성이 부각되면서 이사회에서는 헷지를 포함한 일체의 재무적인 외환거래에 대해 매우 신중한 자세를 취하고 있습니다.
최근 외환변동성이 확대되어 위험이 커져가고 있는 상황에서 당사의 수출 비중 또한 점점 늘어날 것으로 전망되는 바, 당사는 적절한 환헷지를 위한 방법을 적극적으로 모색하고 있으며, 이를 대안으로 주 거래은행의 환헷지 등에 대하여 검토중에 있습니다.

9. 경영상의 주요 계약 등
1) 합작회사 설립계약 (2014.3.25)
(1) 합작법인 명칭 및 소재지 : MobiDoors Inc. (Tokyo, Japan)
(2) 합작회사 설립목적 : 모바일사업자를 대상으로 당사제품 판매, 시스템통합,
유지보수 및 운영 취지
(3) 취득지분 및 투자자본
가. 취득지분 : 3,200주 (지분율 38.10%)
나. 투자자본 : 160,000,000엔 (한화 약 16억원)
(4) 합작회사에서의 당사 역활
가. 합작회사의 제품 및 서비스 공급 및 기술지원
나. 설립, 운영에 관한 자금, 인력, 기술, 경영 노하우 제공
(5) 영업지역 : 한국, 일본을 제외한 전 세계
(6) 공급제품 : RemoteCall Mobile Pack 외 모바일 서비스

2) 일본법인 지분양도 (2014.07.24)
(1) 지분 양수 대상 : 일본 법인장 안천홍
(2) 지분 양도 목적 : 현지법인장의 책임 경영 강화를 위함.
(3) 양도지분 및 양도후 보유 지분율 :
가. 양도지분 : 50주 (지분율 1.0%)
나. 양도 후 보유 지분 : 5,000주 (100.0%) -> 4,950주 (99.0%)

10. 연구개발 활동
1) 연구개발 담당조직

조직도-연구개발본부

2) 연구개발 비용 (단위 : 천원, %)

구분		2012연도 (제3기)	2013연도 (제4기)	2014년도 (제5기)
자산처리	원재료비	0	0	0
	인건비	0	0	0
	위탁용역비	0	0	0
	국고보조금 차감액	0	44,044	94,563
	소계	0	44,044	94,563
비용처리	제조원가	0	0	0
	경상연구개발비	2,357,722	3,212,615	4,714,354
	소계	2,357,722	3,212,615	4,714,354
합계		2,357,722	3,256,659	4,808,917
매출액 대비 비율(연결기준)		13.46	15.14	23.18

3) 연구개발 실적 (최근 3개년간)

연도	과제명	기대효과	비고
2012년	Mobizen	모바일기기 제어 기술을 기반으로 B2C 시장에 진출하여 사용자를 확보함으로서 시장에서의 인지도 향상 및 신규 모델을 통한 매출 창출 기반 확보	제품화
2012년	RemoteKVM	SW기반의 제품라인업을 하드웨어까지 확대하여 제품의 포트폴리오를 확보함으로서 다양한 시장의 니즈에 대응하고 미확보 영역의 신규 시장에 진입이 가능함	제품화
2012년	RemoteCall 5.X	클라우드 환경에 적응하고 대량의 트래픽에 대응하여 글로벌 시장환경 변화에 부응하기 위한 신규 5.X 버전 개발 및 출시	제품화
2012년	liteCam	PC 기반의 패키지형 제품으로 Video Capture를 핵심으로 하는 솔루션을 개발 및 제품 출시	제품화
2013년	Tizen 원격지원 원천기술 확보	안드로이드 기반의 모바일 기기 제어 기술을 확대하여 신규 모바일 OS인 Tizen에 대한 제어관련 원천 기술 확보로 신규 모바일 운영체제에 대한 대응 기반을 마련함	원천기술확보
2013년	RemoteCall Visual Pack	시장의 요구에 부응하여 원격으로 카메라 영상을 공유하는 제품을 개발하고 안드로이드 및 아이폰 계열의 모든 스마트폰에 탑재 가능한 원격지원 제품을 출시하여 제품의 스펙트럼을 확장함	제품화
2013년	RemoteWOL	원격관리의 주요한 요소중 하나인 전원관리에 대한 전용 제품을 개발 및 출시하여 대규모 컴퓨팅 자원에 대한 전력 통제 및 관리 기능을 보강하여 RemoteView 제품의 경쟁력을 강화함	제품화
2013년	iOS 제어기술 확보	애플 iOS 모바일기기에 대한 원격지원이 가능토록 하기 위한 스크린샷 기반의 기반 기술에 대한 기술을 확보하고 시제품을 개발함으로써 모바일 기기의 양대 축에 대한 지원이 가능하여 향후 글로벌 시장에서 경쟁우위를 확보할 수 있는 기반을 마련함	원천기술확보
2013년	liteCam HD	HD급 PC 영상을 녹화하는 패키지형 제품을 개발하여 출시함으로써 고사양 제품들에 대한 최적의 녹화 솔루션을 제공하고 보다 발전된 형태의 기반 기술력을 확보함	제품화
2013년	HTML5 기반 웹브라우저 기술 확보	윈도우 및 매킨토시에 기반한 설치형 지원제품에서 설치가 필요없는 HTML5기반의 웹 브라우저 제어기술을 확보하여 향후 웹 중심의 시장의 요구에 선제적으로 대응함	원천기술확보
2014년	Mobizen 신버전	HTML5 기반 웹 브라우저 기술을 적용한 모비즌 업그레이드 제품을 출시하여 일본 및 한국 시장에 동시 오픈함.	제품화
2014년	RemotePC	RemoteView 제품을 기반으로 하여, S전자의 노트2, 탭2 제품에 고유하게 장착되는 필수 어플로 제공하여 글로벌 마켓을 대상으로 오픈함	제품화
2014년	HXEngine 기술확보	고속의 영상 처리가 가능한 새로운 동영상 처리 엔진을 개발하고 이를 다양한 장치에서 가동할 수 있도록 표준 엔진화 함	원천기술확보
2014년	통합결제 서비스	다양한 국가 및 지불 수단에 대한 집중화된 통합 결제서비스를 구축하고 홈페이지 및 기타 서비스에 쉽게 장착 가능하도록 구성된 서비스로 오픈함	내부서비스
2014년	liteCam Android SDK	안드로이드 영상을 녹화할 수 있도록 liteCam버전을 강화하여 liteCam의 녹화 가능한 영역을 윈도우OS계열에서 Android까지 그 영역을 확대함.	제품화
2014년	RemoteCall Mobile Pack iOS대응 확대	iOS 단말기에 대한 지원 범위를 확대하여 Snap shot 형태의 지원 범위를 넘어서 Screen Sharing까지 가능한 제품으로 확대 개선함.	제품화
2014년	Android 임베딩 기반 확보	안드로이드 OS 기반의 H/W 제품을 생산할 수 있도록 안드로이드 OS 및 관련 기반 기술에 대한 분석을 완료하고 이를 기반으로 한 신규 제품을 생산할 수 있는 기반을 확보함	원천기술확보
2014년	자체 Push 서비스	대량의 단말기에게 메시지를 전달할 수 있는 전용 Push Notification Service를 개발하여 대규모 환경 하에서 안정적인 메시지 전달이 가능한 기반을 확보함	원천기술확보
2014년	Mobizen 뷰어확대	기존의 브라우저 기반에서 얻을 수 없는 성능 및 편의성을 한층 강화한 윈도우 전용 뷰어 및 맥킨토시 전용 뷰어를 출시하여 사용자의 체감속도를 대폭 개선함	제품화
2014년	RemoteView 5.X	클라우드 환경에 적응하고 대량의 트래픽에 대응하여 글로벌 시장 환경 변화에 부응하기 위한 신규 5.X 버전 개발 및 출시	제품화
2014년	RemoteCall 6.0	사용자 친화적인 스마트 UX도입, 접속방식 개선을 통한 접속시간 단축, 모바일 창구상담 제공, 원클릭 상담 대기 등 새로운 기능을 제공하여 상담원 업무 효율화를 지원함	제품화
2014년	영상/음성 공유 기반 확보	영상 및 음성 공유가 가능한 기술 검증을 완료하고 실제 제품화를 위한 제반 기술 및 시스템 기반을 구성하여 시범운영을 통한 가용성을 확보함.	원천기술확보
2014년	PlugIn 대체 기반 확보	브라우저를 PlugIn의 지원 없이 표준기술만을 사용하여 브라우저의 기능을 확장할 수 있는 PlugIn 대체 기술을 확보하여 향후 제품의 호환성 및 표준화에 기틀을 마련함	원천기술확보

11. 그 밖에 투자의사결정에 필요한 사항

1) 지적재산권 등
당사가 보유하고 있는 지적재산권 내역은 아래와 같습니다.

No.	출원일	등록일	지적재산권의 명칭	지적재산권 유형	출원(등록)번호
1	2002-03-19	2004-12-14	게이트웨이서버를통한파일교환시스템	한국특허	제10-0463221
2	2002-11-12	2003-10-02	웹과아이콘을이용한원격제어시스템	한국특허	제10-0402094
3	2003-11-19	2007-11-19	웹과아이콘을이용한원격제어시스템	일본특허	4038684
4	2004-12-15	2007-02-01	에이알에스와인터넷을이용한컴퓨터원격제어방법	한국특허	제10-0676865
5	2008-01-14	2008-03-24	아이콘암호를이용한인증방법	한국특허	제10-0817767
6	2008-04-21	2012-12-18	아이콘암호를이용한인증방법	미국특허	8336086
7	2008-05-30	2011-04-19	아이콘암호를이용한인증방법	일본특허	4741629
8	2009-06-16	2010-10-14	원격제어를 통한 온라인 가상협업 서비스방법	한국특허	제10-0989122
9	2009-12-29	2012-11-12	컴퓨터 단말기에서의 이동통신 단말기 원격 제어 시스템 및 방법	한국특허	제10-2011-0076153
10	2010-01-26	2012-08-29	터치스크린내 가상마우스 구현방법 및 이를 수행하는 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독 가능한 기록매체	한국특허	제10-1179584
11	2010-07-02	2010-08-09	게이트웨이서버와 전화번호를 이용한 통신로 개설방법	한국특허	제10-0975865
12	2010-07-03	2010-10-22	게이트웨이서버와 이동통신단말기 식별정보를 이용한 통신로 개설방법	한국특허	제10-0990744
13	2010-07-30	2011-02-15	웹서버 접속 브라우저의 실시간 원격 판별 방법	한국특허	제10-1016617
14	2010-09-15	2014-02-28	게이트웨이서버와 전화번호를 이용한 통신로 개설방법	일본특허	5487305
15	2011-02-10	2011-09-16	원격제어 중 이동통신단말기의 화면전송 차단방법	한국특허	제10-1066853
16	2011-02-17	2014-04-08	게이트웨이서버와 이동통신단말기 식별정보를 이용한 통신로 개설방법	미국특허	8719428
17	2011-07-01	2013-03-29	원격 디바이스 드라이버를 이용한 원격 제어 시스템 및 원격 디바이스 드라이버를 이용한 원격 제어 방법	한국특허	제10-1251250
18	2011-07-01	2014-02-18	원격 디바이스 드라이버 제공 시스템 및 원격 디바이스 드라이버 제공 방법	한국특허	제10-1366993
19	2011-07-07	2012-03-29	USB장치의 원격제어 방법 및 이를 수행하는 시스템	한국특허	제10-1251212
20	2011-07-20	2014-04-11	게이트웨이서버와 이동통신단말기 식별정보를 이용한 통신로 개설방법	일본특허	5518099
21	2011-09-10	2012-04-19	아이콘을 이용한 원격제어중 이동통신단말기의 화면전송 차단방법	한국특허	제10-1140417
22	2011-09-10	2012-04-19	스테이터스바 알림메세지 등록을 이용한 원격제어중 이동통신단말기의 화면전송 차단방법	한국특허	제10-1140418
23	2011-09-23	2013-05-02	USB 단말의 제어 방법 및 이를 수행하는 장치	한국특허	제10-1262539
24	2011-12-01	2012-04-19	이동통신단말기의 화면 캡처 방법	한국특허	제10-1140419
25	2012-01-12	2012-10-31	컴퓨터를 통한 터치크스크린식 이동통신단말기의 제어에 있어서 컴퓨터 및 피제어 이동통신단말기의 화면상태 관리방법	한국특허	제10-1198271
26	2012-01-25	2014-09-02	원격제어 중 이동통신단말기의 화면전송 차단방법	미국특허	8823661
27	2012-02-22	2012-08-24	이동 단말의 원격 표시 방법 및 이를 수행하는 장치	한국특허	제10-1178396
28	2012-02-22	2012-10-23	모바일 단말을 원격 제어하는 방법 및 장치	한국특허	제10-1195520
29	2012-03-22	2012-10-23	가상 키패드를 이용하는 모바일 단말의 원격제어 방법 및 장치	한국특허	제10-1195514
30	2012-05-21	2014-02-18	원격 네트워크 연결 방법 및 원격 네트워크 연결 시스템	한국특허	제10-1367036
31	2012-05-31	2013-07-02	단말의 디스플레이 전원 제어 방법 및 이를 수행하는 단말	한국특허	제10-1283709
32	2012-06-14	2014-10-05	원격 디바이스 드라이버 제공 시스템 및 원격 디바이스 드라이버 제공 방법	미국특허	8799542
33	2012-06-27	2014-01-24	원격 디바이스 드라이버를 이용한 원격 제어 시스템 및 원격 디바이스 드라이버를 이용한 원격 제어 방법	일본특허	5461621
34	2012-07-03	2013-03-26	동영상 생성 방법 및 장치	한국특허	제10-1249279
35	2012-07-03	2013-03-29	원격 접속 과정 모니터링 방법 및 원격 접속 모니터링 시스템	한국특허	제10-1251099
36	2012-07-06	2013-07-05	USB장치의 원격제어 방법 및 이를 수행하는 시스템	일본특허	5307276
37	2012-08-31	2014-07-22	이동통신단말기의 화면 캡처 방법	미국특허	8787985
38	2012-08-31	2014-09-12	스테이터스바 알림메세지 등록을 이용한 원격제어중 이동통신단말기의 화면전송 차단방법	일본특허	5611293
39	2012-09-20	2013-03-14	터치스크린 이동통신단말기의 원격제어 조작상태 표시방법	한국특허	제10-1245624
40	2012-09-20	2014-01-24	원격 접속 과정 모니터링 방법 및 원격 접속 모니터링 시스템	일본특허	5461646
41	2012-10-10	2013-08-12	터치스크린 정보기기의 게임 방식 잠금해제 방법	한국특허	제10-1295839
42	2012-10-24	2013-10-18	터치스크린 정보기기의 선택적잠금방법	한국특허	제10-1321941
43	2012-12-26	2014-04-11	컴퓨터를 통한 터치크스크린식 이동통신단말기의 제어에 있어서 컴퓨터 및 피제어 이동통신단말기의 화면상태 관리방법	일본특허	5518173
44	2013-07-03	2014-09-09	동영상 생성 방법 및 장치	미국특허	8830401
45	2013-12-06	2014-06-13	이동통신단말기 탑재 프로그램을 이용한 이동통신단말기간 원격제어 방법	한국특허	제10-1409790

※ 특허출원중인 사항은 제외하였습니다.

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