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에넥스 "A/S 우수기업 인증"

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평민

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조회 764 2001/01/31 14:49

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에넥스(대표 박유재)가 산업자원부 기술표준원으로부터 A/S(사후봉사) 우수기업으로 인증받았다. 에넥스는 31일 "A/S요원 교육훈련 및 A/S센터 운영관리, A/S 대행점 지정관리, 소비자 불만처리 사항 등 총 8개 분야 45항목을 평가한 이번 선정에서 전 부문에 걸쳐 우수한 성적을 거둬 부엌가구업계 최초로 A/S 마크를 획득하게 되었다"고 밝혔다. A/S 우수기업 인증제도는 소비자의 의견이나 불만을 바로 반영하고 그 피해를 신속하고도 정확하게 처리하는 우수기업에 A/S마크를 인증해 줌으로써 소비자에게는 상품선택의 정보를 넓혀주고 기업에게는 품질향상을 도모하게 하는 제도다. 에넥스 관계자는 "A/S 우수기업 인증을 계기로 우수제품업체로 공인이 되어 소비자들로부터 A/S와 품질에 대해 한층 더 신뢰를 받을 수 있게 되었고, 정부 및 공공기관에 납품시 우대를 받는 등 제도상의 각종 혜택을 받게 된다"고 설명했다. [머니투데이]

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