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애플 아이폰이 '소리 없는 알람' 오류로 물의를 빚은 가운데 삼성전자 영국법인이 공식 계정에서 이를 저격했다.

삼성전자 영국법인(이하 삼성UK)은 지난 2일(현지시간) 사회관계망서비스(SNS) 공식 인스타그램 계정에 "삼성 사용자들은 오늘 제시간에 일어났다" ;는 문구와 함께 짧은 영상을 올렸다.

영상에는 스마트폰 알람 소리를 클럽풍으로 만든 배경음악에 맞춰 모자를 쓴 강 아지가 DJ 장비 앞에서 흥겹게 춤을 추는 모습이 담겼다. 특히 강아지 머리 위 에는 "안심하세요, 우리의 알람은 작동합니다"란 문구가 떠 있다.

이는 아이폰의 '소리 없는 알람' 오류를 겨냥한 게시물로 풀이된다. 영 국 BBC에 따르면 최근 SNS와 온라인 커뮤니티에는 아이폰 사용자들이 알람을 설 정했음에도 소리가 울리지 않았다는 사용자들의 불만이 이어졌다.

애플은 BBC 측에 일부 아이폰에서 알람 소리가 울리지 않는 현상을 인지하고 있 고, 신속한 해결을 위해 노력 중이라고 밝혔다. 애플은 다만 오류 원인과 오류 를 피할 수 있는 방법 등에 대해서는 설명을 내놓지 않은 것으로 전해졌다. 또 한 오류가 발생한 아이폰 기종 등도 공개하지 않았다.

SNS에서 불만이 이어진 가운데 일부 '틱톡' 사용자들은 잠든 사용자의 얼굴이 아이폰 화면으로 향하면 설정에 따라 '주시 지각 기능'이 활성 화되고 알람이 조용해질 수 있다는 가능성을 제기했다고 BBC는 전했다.

오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com

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